Доброго дня, шановні відвідувачі та бажаючі відпочити. Відпочивали двома сім'ями з дітьми в період з 28.01 по 04.02.18. Коротко розповім про сервіс та якість обслуговування: 1) Поселення. Приїхали а 11.00 в готель поселяти не захотіли, але це в межах правил. Ми сказали, що погуляєм, але нас мурижили і не відпускали, бажали гроші за поселення. Ми відмовились. Тоді відразу знайшлися номера, при чому ми приїхали двома сім'ями, одних поселили в одному кінці, інших в другому, хоча через 5 хв. для інших туристів знайшлися сусідні номери. 2) Харчування. Асортимент маленький, але при бажанні щось можна знайти. Напої в обід і ввечері приносять офіцінти через 15-20 хв. після замовлення в пластикові посуді. Відпочивав більше 5 разів в Египті, перший раз зустрічаю готель де не має в доступному місці чаю, кави і автоматів з водичкою. 3) Номери просторі і зручні, значно зношені. Прибираються щоденно. 4) Вода в дитячому басейні брудна і холодна. 5) Територія велика, зелені та квітів не вистачає. Територія не доглянута. Як би готель був тризірковий питань би не було. А в даній категорії над сервісом і якістю потрібно попрацювати.