АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.07.16
Страны, города: 4 / 5
Отзывов: 5
Комментариев: 1
Читательский охват: 2749
Фото: 31
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2017
13.07.17 - 23.07.17
- Не рекомендую отель

3.2

2 размещение

3 сервис

5- питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отель хороший, но абсолютно наплевательское отношение к клиентам

Сейчас подбираем раннее бронирование, наткнулся на отзывы про данный отель и решил написать свой отзыв. Отель в целом тянет на 5*. Но абсолютно хамское и наплевательское отношение к клиентам. Первые сутки селят в комнате без окон. Отношение к клиентам как к скоту, не хотите селиться в эту комнатушку, сидите в лобби с детьми пока не согласитесь. Звонки и жалобы в Пегас (через который ездили) ничего не дали, единственное что местный гид от Пегаса сказала что много жалоб и с этим отелем больше работать не будут (ага-ага, охотно верю). При чем это шел осознанный овербукинг каждый последующий заезд получал такое же отношение. Некоторым предлагали 1-2 ночи переночевать в 3* через дорогу, пользуясь всеми сервисами данного отеля. Такое отношение было и к полякам и англичанам, единственное не было к туркам. На фоне этого, не смотря на хороший пляж, территорию, адекватное питание. категорически не рекомендую данный отель.

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
пляж территория адекватное питание для 5* турции
Минусы отеля
хамство персонала при заселении овербукинг первые 1-2 ночи не предоставляют оплаченный номер
Добавлено 25.02.18 17:33 (925 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:00 07.03.18

Здравствуйте,Роман! Спасибо Вам за Ваше мнение. С уважением,администрация.

15:30 09.08.18

На все 100% с Вами согласна...!!! Еще тут развито отзывы писать райские ,практически все отзывы заказные...только наверное негативные от реальных людей...как и мы так же опираясь полетели...вот третий день как приехали с кошмара...Оставила отзыв...уже видимо в почту пишут секретариат подпольных отзывов...Что заметила, поле правдивого отзыва...шесть-семь идут такие райские...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Роман (5)