Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2017
- Не рекомендую отель
13.07.17 - 23.07.17
3.2
2 размещение
3 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель хороший, но абсолютно наплевательское отношение к клиентам
Сейчас подбираем раннее бронирование, наткнулся на отзывы про данный отель и решил написать свой отзыв. Отель в целом тянет на 5*. Но абсолютно хамское и наплевательское отношение к клиентам. Первые сутки селят в комнате без окон. Отношение к клиентам как к скоту, не хотите селиться в эту комнатушку, сидите в лобби с детьми пока не согласитесь. Звонки и жалобы в Пегас (через который ездили) ничего не дали, единственное что местный гид от Пегаса сказала что много жалоб и с этим отелем больше работать не будут (ага-ага, охотно верю). При чем это шел осознанный овербукинг каждый последующий заезд получал такое же отношение. Некоторым предлагали 1-2 ночи переночевать в 3* через дорогу, пользуясь всеми сервисами данного отеля. Такое отношение было и к полякам и англичанам, единственное не было к туркам. На фоне этого, не смотря на хороший пляж, территорию, адекватное питание. категорически не рекомендую данный отель.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Плюсы отеля
пляж
территория
адекватное питание для 5* турции
Минусы отеля
хамство персонала при заселении
овербукинг
первые 1-2 ночи не предоставляют оплаченный номер
Добавлено
25.02.18
17:33
(925 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:00 07.03.18
Здравствуйте,Роман! Спасибо Вам за Ваше мнение. С уважением,администрация.
15:30 09.08.18
На все 100% с Вами согласна...!!! Еще тут развито отзывы писать райские ,практически все отзывы заказные...только наверное негативные от реальных людей...как и мы так же опираясь полетели...вот третий день как приехали с кошмара...Оставила отзыв...уже видимо в почту пишут секретариат подпольных отзывов...Что заметила, поле правдивого отзыва...шесть-семь идут такие райские...
Добавить комментарий
Добавить комментарий