Мини-отель На 1-ом Басманном

Оставили без жилья под Новый год! Забронировала в ноябре 2017 года комнату, бронь приняли, все время обещали, что все будет в порядке. Ни разу никто не позвонил мне и не подтвердил бронь. Звонила все время сама - в ноябре приняли заявку, в начале декабря - звонила сама- подтвердили(но адрес не называли), 26 декабря снова звоню сама, снова обещают перезвонить, опять обман, звоню снова сама и слышу в ответ, что номера не будет. И это через полтора месяца!! Не знаю, зачем был этот обман 1,5 месяца. Очень неприятно на такое нарываться. Извинений не последовало.