Отдыхал В одиночку в
январе 2018
- Не рекомендую отель
19.01.18 - 31.01.18
3.3
1 размещение
5 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Очень приветливый, гостеприимный хозяин; прекрасный...
Очень приветливый, гостеприимный хозяин;
прекрасный, дружелюбный коллектив; внимательная Анастасия - русскоговорящий сотрудник в отеле;
отель расположен прямо на берегу океана; часто ужин организовывался прямо на пляже - чудесно!!!
Но...у меня был ужасный номер: темный, вместо окна узенькая грязнющая дверь (как у шкафа-купе)
на балкон, которая с большим усилием отодвигалась на 30 см; весь номер в паутине, трещинах, плесни...
При вместимости отеля 48 отдыхающих на тот момент было 20-22 туриста...на мою просьбу поменять этот антисанитарный номер Антонина
(видимо, от лица всего отеля) мне отказала...
Добавлено
08.03.18
20:42
(617 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:14 29.03.18
Для того чтобы прокомментировать эту ситуацию, могли бы вы уточнить даты вашего пребывания в отеле и номер комнаты.
14:24 29.03.18
Рускоговорящий сотрудник в отеле -один. Это Антонина.
07:45 02.04.18
Здравствуйте, Антонина! Сроки 19.01.2018 - 29.01.2018, номер комнаты, кажется, 215 - на втором этаже, он такой один, мне кажется
16:46 06.04.18
Январь один самых загруженных месяцев в нашем отеле. Количество гостей во время вашего пребывания было 36 человек.
К сожалению наш номерной фонд не всегда позволяет нам сделать замену номера, когда такая возможность у нас есть мы всегда идём на встречу гостям.
Комната 115 не подвергалась ремонту в прошлом году, мы надеемся исправить эту ситуация к будущему сезону.
Приносим свои извинения, что не смогли предоставить номер лучше.
Добавить комментарий
Добавить комментарий