Отдыхала Парой в
мае 2017
- Не рекомендую отель
01.05.17 - 31.05.17
3.2
5- размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Май 2017
Отдыхали 9 ночей с 4 мая 2017. Путёвка была подарком-сюрпризом мужу на день рождения. Хотелось отдохнуть в хорошем отеле и желательно в номере с джакузи. Выбор пал на люмос, тк в это время в Алании теплее всего, на случай не погоды СПА с бассейном вроде с подогревом и плюс свежие номера. Взяла номер делюкс с джакузи на балконе.
Разочарованию не было предела. Были очень шумные соседи, мы попросили их ребёнка вести себя потише (мальчика лет 10 не орать) - хватило ровно на полдня. Мы подошли на ресепшн, уточнили, когда съезжают соседи и договорились с сотрудником гест рилейшнс в том числе, что через день переселимся в крайний боковой номер, где соседи только с одной стороны. Когда через день мы подошли на ресепшн, нас послали. И гест рилейшнс Гаджи не помог, и гид тез тура тоже был послан всемогущим сотрудником ресепшн. Нас не переселили, не объясняя причины. В общем, на договорённости и желания гостей наплевать. Потом заехали соседи, которые просто разговаривали матом, а слышимость такая, как будто это на твоём балконе. Контингент отеля - это конечно не вина отеля, просто имейте ввиду, что никакого ощущения уединения не будет, поэтому смысла переплачивать за номер Делюкс нет. Лучше или взять джакузи сьют в Лимак Лимра, но в Кемере, или обычный номер в вилле отеля Утопия ( или в любом другом хорошем отеле).
В ванной всё время как заходишь, был неприятный запах канализации, который проходил, когда включали воду. В номере были халаты (тапочек не было). Вцелом номер хорош.
Питание слабовато для 5*, но в общем неплохо. На завтрак можно было "сложить" себе великолепный греческий салат (до сих пор его есть не могу)))), были съедобные сосиски, и пр. На ужин как-то взяла курицу на грлиле, долго не могла понять, что это. Оказалось - спинка с попкой)))) При выборе отеля подкупило фото в Инстаграме, где какой-то вечер суши. Спросила у Гаджи, будет ли такое хотя бы в а ля карте. Он мило заулыбался и сказал, что вообще не знает, что это за фотка)))
В баре коктейли не готовят, тк есть готовые бутылки пинаколада, мохито и тп. Заявленную систему питания UAI правильнее назвать 24AI, тк импортные напитки никаккие не входят, но лобби бар работает 24 часа.
На пляже со столиков возле лежаков убирал какой-то мужчина в непонятной одежде. Сбрасывал посуду в пластмассовое ведро из-под краски. Можно было час пролежать возле чужих тарелок с объедками. В мае лежаков хватало впритык. Смешно было, когда на пляже установили беседки-шатры, сфоткали их для Инстаграма и завязали красно-белой ленточкой как закрытые для посещения)))
СПА-центр тоже удивил. Вроде всё новое и красивое, а в парной уже запах плесени. Записались на утро, хаммам был прохладный, в массажной комнате постеленные на массажный стол простыни или полотенца пахли сигаретным дымом или чем-то очень похожим. Попросила русскоговорящую сотрудницу предупредить массажиста о нюансах массажа, но она мою просьбу проигнорировала, зато с учетом нюансов другой русскоговорящий сотрудник долго пытался втюхать моему мужу курс массажа для меня. В общем, в сто раз больше удовольствия получили в турецкай бане в спа-центре гостиницы Минск в Минске.
В пятницу вечером, когда приезжало много турков, ресторан было не узнать. Бокалы были заранее наполнены вином, разнообразное меню, в достатке крупная сладкая клубника, официанты мгновенно убирают посуду. Я прям впечатлилась. Но в 5 утра, когда надо было уезжать, всё встало на свои места: мы пришли в ресторан, который работает круглосуточно, и увидели там грязь и пустые блюда (фото прилагаю). Это с учётом того, что нам сказали, что сухих пайков в отеле нет, тк можно поесть круглосуточно.
По факту мы старались находится в отеле как можно меньше времени: ездили в Аланью, ходили пешком в город Сиедра, ездили в Сиде и на водопад и, главное - провели пару дней в отеле Утопия. Дневное посещение с 9 до 23 стоит 40 долларов с человека + под залог паспорт. Люмос конечно и рядом не стоял. В Утопии тебе и суши, и морепродукты просто на ужин, и напитки официант принесёт в ресторане, и к шезлонгу коктейль принесёт официант в красивом костюме.
Хочется сказать спасибо гидам Тез-тура Раиму и Гюзель за поддержку и профессионализм.
Безусловно, если вы до этого отдыхали в Гэлэкси бич и тп, вы будете в восторге от отеля. Просто не переплачивайте за номер делюкс. Хорошего отдыха:)
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
14.03.18
15:50
(4 316 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:59 25.03.18
Класс!! Я один день в этом отеле не смогла быть !! Точно такой хаус был ! Отдыхающие не берите туры в этот отель!!
03:16 17.05.18
))) А мы сами убирали со стола в ночном)))в этом году мы с мужем и друзьями летим опять в Аланию только др регион,Каналы.Подскажите пожалуйста как можно попасть в утопию как вы.Как забронировать дневное посещения ,и что в 40$ туда входит?
16:42 22.05.19
Юлия, я прошу прощения, но только сейчас увидела уведомление с Вашим вопросом)) На всякий случай отвечу, мало ли кому-то ещё пригодится)
Ничего заранее бронировать не надо. Подъезжаете ко входу в отель, говорите охраннику, что хотите провести день в отеле (можете кстати сказать, что хотите сначала посмотреть отель, тогда гест рилейшн встретит вас на ресепшн и проведёт экскурсию по отелю), он созванивается с ресепшн, за вами приезжает машина и водитель провожает вас на стойку. Вы оплачиваете дневное посещение и вам одевают браслеты ( остальные гости без браслетов вообще). Входит всё кроме проживание. Всё необходимое в СПА-центре (душ, туалет, камера хранения). И всё! Вы полноценный гость. К вашим услугам хаммам, сауна, крытый бассей, аквапарк, рестораны и бары... Всё-всё-всё! Муж даже бутылку шампанского в дартс выиграл)))
Очень рекомендую приезжать с самого утра, чтобы успеть позавтракать ( апельсиновый фреш в неограниченных количествах)))
02:05 24.05.19
Прикольно! Спасибо за ответ!)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий