Отдыхал В одиночку в
марте 2018
- Не рекомендую отель
01.03.18 - 15.03.18
2.3
3 размещение
3 сервис
1 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Реальная история
Встретив по приезду начали впихивать экскурсии ,а не заселять в номера .Завтраки состояли из : 1 яйца+каша или 4 бутерброда или яичница из 2 яиц +масло+джем +1 кусок хлеба+чай . Руслан администратор грубит и хамит ,сдачу не дают при покупке еды,говорят ,что таких денег в обиходе нет .( Хотя в магазине такие деньги есть ). А самое страшное ,что я приехала покусанная от бельевых блох которые и привезла с собой .Если Вам все это нравится ,милости просим в отель !!!!!!!!!!!!!!!
Добавлено
15.03.18
20:28
(483 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:29 16.03.18
Здравствуйте, Лана. По приезду Вас сразу заселили, об экскурсиях рассказывали, когда сотрудники отеля показывали Вам город. На две экскурсии Вы все же съездили и остались довольны. После заселения Вы спустились и сказали, о том, что у Вас нет в номере чайника и не работает свет в ванной комнате, к Вам поднимались несколько раз, что бы исключить недорозумения, на что Вы впустили в номер, только с третьего раза. Как оказалось чайник у Вас стоял на столе, и свет в ванной комнате был исправен. Очень удивительно, как Вы могли не заметить чайник и свет. Почему то об этом Вы умолчали. Сдачу при заказе еды отдают всем и всегда!, возможно Вы ее тоже не заметили, как некоторые атрибуты в номере.! На протяжении 11 дней Вашего пребывания в отеле, ни разу от Вас, не поступала жалоба о том, что у Вас бельевые блохи. Таких жалоб, в принципе не поступало от гостей отеля, никогда! Вы же на протяжении всего отдыха, не знали, к чему придраться. Очень жаль, что Вы не смогли расслабиться и отдохнуть в полной мере, а искали недочеты там, где их нет. Шведский стол на Шри Ланке, предусмотрен только в отелях 4* и 5*. Соответственно там и стоимость тура значительно выше. В любом случае, спасибо за Ваш содержательный отзыв.
Добавить комментарий
Добавить комментарий