Cool Beach Hotel 2*

Решила написать о наболевшем - свой отзыв об отеле Cool Beach Hotel 2*, Шри-Ланка, Акурала чтобы всем, кто туда собирается было понятно, на что они идут))))

Владелец отеля, или кто Вы там - не теряйте хоть тут достоинство, а идите поисправляйте вранье на страничках. Хватит мне уже везде писать. В отеле поубирайте и проведите работу с персоналом - а то повыбирал непонятно откуда отзывы и пишет даже тут - снизу можете почитать, как он зашевелился активно. Переживать наверное начал. В общем каждый сделает свои выводы и судя по тому, как истеричит хозяин поймет, что не все там так прекрасно - пишет видимо, чтобы не потерять потенциальную клиентуру.

Знакомым, друзьям и в турагенствах девочкам своим я сообщила, особенно турагентам - а тут уже кто прочитает - сделает свои выводы.

Сразу скажу - на Шри я не впервые и турист НЕ требовательный (а мужу вообще без разницы - лишь бы кровать была и помыться где - но и он злой был)))) - то есть рассказывать мне "это же нормально для тех мест" не нужно - я была в отелях/гестхаусах/виллах разных категорий - и дороже, и намного дешевле данного отеля - но этот отель решила не оставлять без внимания.

Начну по порядку - сначала решила написать о местонахождении отеля. Так вот - Хиккадувой там не пахнет и близко, и до основного пляжа Хиккадувы, на котором и рыбки, и черепахи, да и вообще вся красота океана там точно не 1 км, как пишут на страничке... А до пляжа, где серферы - так и подавно... Лучше проверьте на карте - убедитесь сами. Плюс только один наверное - почти нет людей. Но в данном случае это не плюс... Минусов больше. Итак, общая информация.

1. Акурала - это небольшая деревня, причем большая половина домов заброшенные (после цунами) - ну собственно гулять только вдоль дороги и смотреть на эту разруху и мусор. Хватит Вас максимум на пару вечеров... Даже если Вы любитель полазить по развалинам и заядлый фотограф... ах да - тротуаров же нет (как и почти везде на Шри) - вот вдоль этой дороги и гуляйте пожалуйста

2. В магазин, на фруктовый рынок, покушать, выбрать экскурсии и т.п. - все равно лучше ехать в Хиккадуву. И выбор большой, и цены конечно же ниже.

3. Доехать до Хиккадувы можно ориентировочно 300 рупий на тук-туке или копейки на автобусе (не помню точно сколько - там мелочь) - но автобусы в вечернее время (да и днем иногда) просто пролетают эту деревушку на большой скорости. А вечером/ночью ехать в глушь на туке по довольно оживленной дороге - удовольствие еще то... Ну и посчитайте, сколько Вы потратите на проезд за время пребывания - проще остановиться в самой Хиккадуве. Даже дешевле к слову)))

4. Если вдруг станет например плохо ночью/заболел/отравился - надежда только на себя - даже до ближайшей аптеки помним, что нужно ехать, о том, чтобы найти лекаря - ну сами понимаете. Так что кто собрался с детками - не забывайте об этом. И не нужно слушать бред, что хозяин все поможет - для начала его найти нужно (или хоть кого-то из персонала) посреди ночи)))) Может и поможет - но я бы не рисковала.

Теперь об отеле. В холле грязные окна, замусоленные кресла и аквариум, который был чистым только наверное при покупке. Ресепшн кстати нет - т.е. если днем или ночью что-то нужно - ищите или хозяина, или персонал (что бесполезно - 3 раза просили в номере убрать - в ответ улыбались, махали руками и так никто и не зашел) а вот эти стулья на фото просто стоят посредине холла. Я думала это временно, ну на день там или два после какого-то торжества - но нет, это их купили и они там стоят. Все время моего пребывания. Обойдете - ничего страшного))))

Прямо возле туалета и умывальников на первом этаже за аквариумом в холле можно любоваться на строймусор. Дверь кстати на след фото была открыта - я специально нигде не лазила, т.к. просто гадко было даже открывать. Конечно, это нормальное явление наверное для отеля, туристы потерпят. Вы же к бабке в деревню приехали, а не в отель, за который к слову платили деньги. Только почему я должна на этот строймусор любоваться?) да еще и в холле? Там в инстаграм некоторые писали, какой прекрасный и чистый отель, прямо пряничный домик - я так понимаю грязь для этих людей норма, так наверное и дома живут... если это никого не смущает - особенно грязная щетка, которая тупо валяется на грязном полу и разводы на стенах лучше не думать от чего - ну у нас тогда разные понятия об отелях. Да, кстати, за крышкой не видно - там лежала зубная щетка, прямо вот в грязи на сливном бачке. Там персонал видимо чистил зубы и мылся, а потом теми же руками готовят и подают еду, стелят постель...Короче хотите в туалет - нечего, идите к себе в номер.

О завтраках. Завтраки скудные! И не нужно писать этот бред, как там восхотительно кормят! Я вообще не понимаю - при таком обилии дешевых фруктов давать на завтрак химозный йогурт...Т.е. при стоимости бананов/папайи/ананасов около 100 рупий/кг (это для туристов, местным же дешевле все) - неужели тяжело постоянно на завтрак давать нормальные фрукты? И да - ни в одном отеле Шри мы не ждали завтраки по 45 мин (на третий день уже засекали время специально - меньше 40-45 мин даже не рассчитывайте). Не подумайте, что приносят что-то сверхшикарное - гора белого хлеба, омлет, кофе/чай на выбор, еще какая-то ерунда - точно не помню. Кстати, были в отеле в городе (30 долл/сутки) - там завтрак приносили за 5-10 мин и приносили меню (!!!!) - чтобы человек выбрал, чем он будет завтракать (выбор, к слову, был хороший). А тут тупо принесли, поставили - не нравится - заказывай по меню, плати деньги опять и жди еще час. На завтраке есть забава - ходит хозяин вокруг тебя и химией из балончика травит мух. Очень приятно дышать гадостью - прямо не знаешь, что выбрать - или стада ползающих мух, или когда поливают вокруг тебя облаком химии...

О кухне лучше не писать... Очень долго готовят и еда так себе. Не вкусно. И дорого, как для такого... А альтернативы нет - или искать где (мы случайно наткнулись на соседних рыбаков - у них и обедали пару раз - две свежевыловленные рыбины с готовкой получились около 800 рупий, 10 блинов с кокосом - 400 рупий), или ехать в Хиккадуву. Напротив отеля есть кафе Simple, в основном для местных - понравилось, все быстро и вкусно, и в 1.5-2 раза дешевле, чем в этом отеле. Добавлю фото меню из этого кафе - это стоимость фрешей кому интересно. Очень там понравилось, ужинали несколько раз. В этом поселке больше искать нечего.

Чистоту посуды и приборов в отеле можно видеть на фото. Просила поменять приборы, так тетка с таким лицом недовольным фыркнула и принесла ТАКИЕ ЖЕ ГРЯЗНЫЕ. Как потом сказали - это купили новые, распечатали и остался клей, ничего страшного. Т.е. я клей кушать должна? Из-за того, что лень помыть? Хотя зачем мыть - туристы пооблизывают...

О номерах и уборке. Уборки нет. Даже если просишь. Даже если сильно просишь три дня подряд по несколько раз - персонал потом от тебя начинает прятаться и это все. Через три дня муж психонул и пошел сам менять полотенца. Полотенец сказано было чистых нет, т.к. все рассчитано по номерам. К концу дня пошел опять. Судя по его выражению лица с ним просто побоялись спорить и дали пару полотенец. Постельное белье ну естественно тоже никто не меняет. Сказали, что отелю 5 лет - но там все такое уже подгулявшее, мебель в белесых разводах и пятнах, добавлю фото шпингалетов для наглядности. Издалека вроде все красиво, а походишь ближе - липкие шторы, которые просто хрустят от грязи, сантехника, которая давно не мылась. Душ без насадки - ну т.е. просто кусок шланга у нас торчал - просили сделать с самого заеления - никто так и не пришел. Вода долго стекает и утром/вечером может быть холодная. Сидя на унитазе можно любоваться всем, что происходит в комнате - ванная комната отделена от основной стеной с большим окном...Просто прекрасно... и в туалет сходил, и помылся, и понаблюдал...

Во всех номерах есть вид на океан - да, правда, отель так построен. Это единственная правда наверное из описания)))) Хорошо хоть вид не на разруху, куда выходят окна коридора...)))))

Для девочек. О живности. По номерам и по отелю ползают вот такие твари. Я не знаю, как они точно называются, не нужно мне рассказывать - я не спала по ночам, потому что на свою голову заметила ЭТО в номере. Все. Персонал конечно же не виноват, тут ничего не поделаешь - это природа. Наверное они лазят, потому что мало людей - в Хиккадуве более людно и там этих тварей нет. Вот ни в одном отеле потом больше не видела.

О хозяине и оплате. Такой себе прилипчиво-медовый, аж противно. Типа такой весь добренький - а по факту только поговорить-поулыбаться - лучше бы за отелем следили... Там многие пишут о каком-то русскоговорящем владельце-брате - я его за все время не видела, да он мне был и не нужен, английского мне хватает изъясняться.

Уже потом почитала отзывы на booking - на плохие отзывы людей такая странная реакция у хозяина, что даже противно - т.е. все туристы, написавшие честные (я могу подтвердить тоже)) ПЛОХИЕ отзывы - все придурки по его словам, а хозяин и отель хорошие... Можете тоже перечитать - почти на каждый плохой отзыв он туристу отписался, что турист сам козел.Уже бы лучше молчал и не отгавкивался.... На своей волне, что ли? Кстати - и мне тоже - он постоянно пишет о каком-то мифическом бесплатном завтраке, которого нет нигде в мире - что это за бред вообще? Ему говорят, что в отеле срач несусветный - а он - у меня в отеле в единственном в мире дают бесплатный завтрак. А кому? Нам не давали... Я все свои завтраки к сожалению оплатила заранее. Мне бесплатно не надо - я в состоянии оплатить. Что это за ахинея? Более того - я точно сообщила, когда приеду, мне сказали, что все будет готово - но еще мин 40 сидела ждала заселения и при мне домывали номер. Какой завтрак, если я приехала в 14-30?) Цирк... Хоть бы кофе или чай принес, пока ждем... И ДА - ВСЕ Я ОПЛАТИЛА ЗАРАНЕЕ, т.к. бронировала через booking - хозяин аж в номер пришел сразу бегом за деньгами, не мог даже полчаса подождать - так за деньгами бежал, видно боялся, чтобы не сбежали сразу. Карту не принимают (но это почти везде на Шри - там % снимает - им это невыгодно), только наличка. Зато выселяли бегом, три раза подходили, чтоб же не задержали выселение.

О пляже. Пляж нормальный, чистый, есть свободные лежаки (ну это и неудивительно)))) С детками ехать категорически не советую - лучше в Хиккадуву - там и песочек мелкий, и рыбки прямо у кромки (детки визжат от восторга - тут на пляже такого они не увидят), и зайти в воду хорошо и малышам, и взрослым- тут сразу глубоко и волна. Не поплюхаешься особо к сожалению( С другой стороны (слева от отеля) уже в воде камни и заросли - там бы заходить в воду не советовала.

Мне кажутся туда едут 1) люди, которые до этого не бывали в подобных странах и думают, что это нормально, 2) люди, которые едут через турагенство из серии - куда отправили, туда и еду, 3) люди, которые не знают английского и радуются, что там типа есть русскоговорящие (кстати, за все время пребывания я там русскоговорящего персонала не видела - так что не обольщайтесь), 4) колхозники-алкаши, которых как баранов посадили на берегу, на экскурсии втридорога вывезли развели как лохов - а они и рады. И дальше отеля зачем куда-то ехать? Лучше побухать)))) Были и такие экземпляры... Или вообще люди, которые собирали на путевку, слаще морковки в жизни ничего не видели - вот и радуются этой грязи - а что? океан же... будет что соседу рассказать)))) 5) адекватные люди, которые понимали, на что они шли - просто решили ночевать подальше от города 6) просто переночевать на пару-тройку дней - все равно где, лишь бы чемоданы кинуть 7) такие, как я - забронировала в спешке по дороге, стоя в пробке - отзывы не читала, посмотрела бегло - ну вроде нормально. Сама виновата - надо было все изучить и карту открыть...

Мне писали, что мой отзыв заказной)))) это цирк вообще)))) я не хвалю и не рекламирую, что сюда не едьте, а едьте туда-то - пишу собственно впечатление. Я не турагент, который побывал там на пару часов и теперь парит путевки всем подряд (вот где кому наверное приплатили ,чтобы людям рассказывали, как там хорошо)))), а обычный человек, который заплатил деньги и ожидал за эти деньги сервиса или хоть часть того, что было обещано. Поверив, кстати, написанному отзыву того же турагента (бедные ее туристы, которым она парит путевки - мне их искренне жаль).

Скажу сразу - на комменты отвечаю по сути, помогу по возможности-подскажу. Но хамство и т.п. мне писать не нужно - я не реагирую и написала свое личное, собственное мнение.

Смотрите карту, изучайте и делайте свои выводы. Не доверяйте турагентам - это Ваши деньги, Ваше время и Ваш отдых. Я бы этот отель не рекомендовала никому. Настолько, что даже потратила свое время, чтобы это все написать.

Мой вывод - за эти деньги (даже дешевле раза в 2) если хотите тишины и уединения - можете найти в самой Хиккадуве в 5-10 мин ходьбы от пляжа виллу/гостевой дом (около 20-25 долл вообще без проблем) - зато и тихо, и прекрасный пляж, и кораллы с рыбами/черепахами, магазинчики/рынок, выбор кафе и еды хоть какой-то и не нужно никуда ездить и переживать.

Всем побольше позитива, моря, солнца и хорошего отдыха! Сделайте правильный выбор, чтобы потом не сожалеть о потраченном времени в этом раю!