Отдыхала Семьей с детьми в
марте 2018
- Не рекомендую отель
08.03.18 - 19.03.18
3.5
3 размещение
5- сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
не оправданные ожидания
Отдыхали с дочерью и внучкой с 08 марта по 19 марта 2018г. Во Вьетнаме не первый раз, отдыхали в Нячанге. Решили сменить обстановку на «все включено». Начну с размещения - это просто - безобразие. Прилетели рано утром уставшие, но нас заселили только в 13-00, не обращают внимание ни на то, что взрослые и дети устали от перелета и хотят просто отдохнуть. Ответ один - заселение в 14-00. В отелях Нячанга такого нет, хотя заселение также официально с 14-00, но идут навстречу. В целом об отеле - за территорией хорошо следят, постоянно что-то сажают, стригут, поливают, мусор с газона убирают, дорожку на пляже подметают от песка. Вьетнамцы молодцы. Уборщики на этажах всегда при встрече здоровались, в номере чисто, постель меняли два раза, полотенце каждый день, полы правда мыли через день. Уборка номера на 4. Но вот персонал ресторана - это что-то нечто. Особенно официанты – грубияны, у них не принято здороваться, когда на что -то говоришь спасибо для них это дико. Я все понимаю, что из ресторана еду нельзя выносить, но простите, где ваше «все включено». Ребенок захотел взять два банана с собой на море, так официантка схватилась за эти бананы так, как будто их украли у нее. Обедали в самом ресторане, а чай решили попить в открытом ресторане, набрали вкусняшек и направились к выходу, так за нами бежала официантка и пыталась отобрать тарелку. Когда мы расположились за столиком, она что-то сказала официантам в этом зале и за нами следили как мы пили и ели (настроение было испорчено). Это что гостеприимство по «все включено». Почему у бара из фруктов только арбуз, а где остальные фрукты (хотя бы бананы), дети не могут есть только картошку фри и жареные колбаски. Почему расписание работы ресторана существует больше для персонала, чем для посетителей. Мы были шокированы, когда, приехав с экскурсии в 20-30 вечера, в ресторане уже убирали еду, мы с трудом смогли быстро что- то перекусить. То же повторилось и через несколько дней только в обеденное время. Если ресторан работает до определенного времени, то почему все убирают до, а не после закрытия. Питание сначала порадовало, потом поняли турецкую составляющую этого производства - безотходность продуктов. Не понимаю восхищённых отзывов по этому аспекту - всего вроде много, а действительно вкусного и качественного минимум. Все вторые блюда очень однообразные каждый день одно и тоже, только ужин иногда меняется, морепродукты резиновые и очень мало, креветки давали только один раз. Оценка на 3. Правда очень понравились крем суп, каша молочная, выпечка, йогурт, десерт – оценка 5. Отдых был подпорчен. Но настроение каждый день поднимали ОНИ- НАШИ РЕБЯТА! АНАРА - наша любимица, зажигательная, яркая, веселая, открытая, с ней невозможно было не пойти, когда она звала. Просто Умница, Звездочка, Зажигалочка с большой буквы! НАСТЕНЬКА – яркий цветочек, отзывчивая, добрая, любимица детворы, внучка плакала не хотела расставаться, частичку тепла души этой милой девушки мы увезли с собой, спасибо тебе огромное! ЮРА(Юрец) – одна улыбка чего стоит, всегда на позитиве, активный, просто красава парень! ИГОРЬ – спортивный, артистичный, его номера с переодеванием на сцене - это огонь, полный восторг! ТИМУР(Тимошка) - 100% позитива, несмотря ни на что, умничка, заводной, так держать! ЯНОЧКА - всегда в общении, милая, заводная! ВСЕМ ВЫСШИЙ БАЛЛ!!! РЕБЯТА СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! Если бы не ВЫ отпуск был бы омрачен. В памяти об отеле останетесь именно ВЫ!!!!! Только Ваша команда аниматоров, диджей Майский и Давид спасаете от скуки!!!
С Пегасом больше связываться не будем! Отъезд был раньше почти на 15 часов! При этом заведомо знали, что рейс будет отложен. В аэропорту продержали почти 6 часов! Вместо выселения в 5 пять утра могли спокойно уехать в 10 часов утра. Полное безобразие! Цены на этот тур реально завышены!
Людмила оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.3 Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.3 Номера
4.2 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивая территория
парковая зона
хороший номер
Минусы отеля
грубый персонал ресторана
полохие вторые блюда
Добавлено
25.03.18
05:00
(4 053 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий