Naama Bay Hotel & Resort 5*

Позвольте спросить, Вы оплачивали раннее поселение и позднее выселение, что бы иметь завтрак при заезде и обед при отъезде?
Предположу, что нет, не оплачивали. А если так, то зачем Вы ставите низкую оценку отелю за это?
Ведь такая практика во всем мире, что заселение (и соответственно питание) в 14-00, а выселение (и окончание обслуживания) в 12-00.
А если Вы хотите как то иначе, то будьте добры оплатите отелю "сверхурочное" питание.

Желаю Вам побольше адекватных туристов!

Не оплачивал никогда. Из 5 отелей Египта, где я был это первый раз такое, чтобы жадничали. Мировой опыт? Тогда пусть будет полностью как везде чистота, порядок, мебель и т.д. Если персонал не желает получать хороших оценок, отзывов о своей работе, пусть дальше делают и поступают как есть. В сети отелей альбатрос, который всего на 100$ дороже все происходит иначе и они заботятся о своих клиентах, здесь как есть. И оценка отелю низкая за все минусы в комплексе, которые я указал, а не за то, что нас не покормили.

Считаю большую часть обвинений лживым нытьем! Мои друзья жили в 831 номере: убирались у них отлично, кондиционер работал без нареканий. Почему Вы не обратились с жалобой, если Вас что то не устраивало? Когда у меня не работал душ и я позвонил на рецепшн, мастер примчался менее, чем за 5 минут. Впервые встречаю такую оперативность! Комаров к Вам в номер тоже отель специально заселил? Чая Вам не хватало? А ничего, что в номере стояла электроплитка с чайником, а к ним прилагался чай, кофе и сахар? Как то Вы умолчали, что многие не уходят с пляжа на обед, так как на самом пляже готовят несколько блюд, можно нормально там поесть. Какое то нытье сплошное.

По кондиционеру обращались, безполезно. В номере чай или кофе со сладостями не покупаешь никак. И это мое мнение, а оно говорит только об одном: отель нормальный, но на 5* никак не тянет. Я так понимаю вам не с чем сравнивать в Египте. Были бы в других пятерках поняли бы разницу.

Наталья, добрый день!
Мы компанией запланировали отдых в вашем отеле с 27.04-07.05. Ранний заезд и поздний вылет домой. Подскажите, пожалуйста, действительно ли мы сможем остаться голодными если либо рано не оденут браслеты и также рано их снимут, а нам ещё до вечера у вас находиться. Наш тур оператор об этом нас не предупреждал, что нужно ещё доплачивать. Тур уже куплен и далеко не за дёшево! Спасибо заранее за ответ.

Татьяна,добрый день.Задайте этот вопрос в рубрику(вопросы об отеле), Наталья может просто не увидеть ваш комментарий. У меня были такие вопросы раньше. Я решал все с гейстрелейшн, как правило все решалось без денег. Просто нужно всегда быть людьми( не хамить),не требовать, маленький презент поможет))) С ув. Виктор.

Скажите спасибо Вашему турагенту, что не предупредили Вас об этом.
Можете даже скандал им устроить)
При запросе в отель Вам ответят, что отель рассмотрит Ваши пожелания и предоставит по мере возможности, поэтому, что бы точно знать, что Вас накормят рекомендую оплатить эти услуги и задавать вопрос отелю, не о том, сделают ли они это бесплатно (не обязаны), а сколько это стоит.
И как Вариант забрать эти деньги у Вашего турагента, который не предупредил Вас об этом)))

Последние 8 лет отдыхаем только в Египте в Шарме. Нигде, ни в одном из отелей, который мы посетили, это в основном отели 5*, нет завтрака в день приезда, как и обеда в день отъезда. Если в день приезда Вы не попали на обед (поздний приезд), тогда при отъезде Вы можете пообедать, а так обед Вам не положен. Это международная практика, поэтому данная претензия к отелю не уместна.