АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3555 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in August 2017
14.08.17 - 21.08.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой вариант, но скорее для семейного отдыха

Translate

Отдыхали в данном отеле в августе 2017 года вдвоем с мужем

Отдыхом остались довольны, вот некоторые нюансы, на которых хотелось бы акцентировать внимание

1. Сервис отеля на достаточно высоком уровне, но не покидает чувство массовости, нескончаемого потока людей

2. Большое количество гостей одновременно. Негде почувствовать себя в уединении, кроме как в собственном номере

3. Отсутствие тихих зон без детей. Не смотря на то, что имеется зона пляжа "16+" и специальный бассейн для взрослых - никто эти правила не соблюдает, и персонал не прилагает никаких усилий по регламентированию этого вопроса

4. Рестораны 'a la carte'. Стандартные для турецкого отеля. Особенно понравился итальянский, захотелось посетить вновь. Т.к. у нас выпадала годовщина свадьбы - один из ресторанов мы посетили бесплатно, что очень приятно))

5. Приезды звезд. Мне кажется, это фишка отеля, и очень позитивный момент, т.к. приезды звезд всегда запоминаются. Во время нашего пребывание был DJ Burak Yeter. Очень понравилось!!

6. Анимация. Не то чтобы совсем ужасная, но кажется ребята больше сконцентрированы на внутренних отношениях между собой, чем на гостях. И сама подача - подшучивать над гостями, ну не знаю, нам нормально, а вот кому-то может и не понравиться. Один парень даже хотел отстаивать свою честь в драке. В общем есть над чем работать с командой аниматоров!

7. Пляж. Пляж очень протяженный, хороший пирс!

Вывод: рекомендую отель семьям с детьми, и любителям большого скопления народа

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • привозные звезды
  • большой пляж
  • многолюдность
  • аниматоры
  • нет разделения детских и взрослых хон
Added: 10.04.2018 11:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 493 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте,
Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 035) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Наталья
Kazakhstan
Astana
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2013
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 9
  • Readership: 7 147