АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
905 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in April 2018
01.04.18 - 14.04.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Грязь! Обшарпанные номера!

Translate

Непонятно за что хвалят этот чудо-отель. Номера в ужасном состоянии. Косяки обшарпанные, кровати из прошлого века, при заселении увидели грязную ванную комнату с волосами! Плитка отваливается что на полу, что на стенах! Переселить не смогли, т.к. нет номеров! Никому не советую!!! Будьте бдительны и осторожны! Фото прилагается. Непонятно что за надутый рейтинг у отеля, это явно не 5*. Отдали дикие деньги за такой печальный номер. Отдых испорчен!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • ухоженная территория
  • старые номера
  • грязь
Added: 14.04.2018 16:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 448 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Да печальный номер, а напишите пожалуйста его номер и в какой части отеля, спасибо
Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!

Нам очень жаль, что Вы остались недовольны номером и в связи этим и всем остальным. Номер не всегда удается поменять, т.к. отель заполнен на 100%.
Если бы Вы обратились к нам с просьбой об уборке в номере, то мы бы всё исправили. Обращались ли Вы?
Так же прошу указать номер в котором Вы проживали, для улучшения сервиса в нашем отеле.
Желаем Вам новых приятных впечатлений.

С Уважением Алеся.
Мне тоже интересно, что за номер был! А вообще, отель как? По мне два года назад, отель был супер! Да! Море и понтон длинный, это жесть, а в отеле , что номера, что обслуживание, питание ..просто супер!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 070) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Катерина
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.04.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 381