Отдыхал Парой в
марте 2018
- Не рекомендую отель
30.03.18 - 13.04.18
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень подробный отзыв
Всем доброго времени суток. Сейчас нахожусь в данном отеле уже неделю и ещё неделя впереди. Пока здесь, решила написать подробный сугубо мой личный взгляд на то, что происходит.
Погода: кайф, превзошло мои ожидания, чёрные с парнем как не знаю кто. Вода в море и бассейне прохладная, долго не покупаешься, но куча людей плескаются тольк так) вечером прохладно, в кофтах сидим.
Еда: здесь не знаю что сказать, еды море, но постоянно повторяется. С мясом проблемы, его практически нет. Фрукты только цитрусы и яблоки, куча десертов, но все похожи друг на друга. Я не привередлива и ем нормально, мне даже нравится, а вот мой благоверный мучается.
Бар: коктейли все платные, бесплатно только чистый алкоголь с газировкой любой или соком, то есть виски кола, джин тоник, раки спрайт, ну в общем по стандарту. Кофе есть, пить можно, но о турецком кофе речи быть не может.
Корпуса: как многие уже знают, в данном отеле два корпуса: основной и Теодора. Сначала нас засалили в теадору, номер шикарный (фото номер 1) чисто, просторно, атмосферно, балкон отличный, очень тихо, на этом плюсам конец. Идти пусть и вообще фигня, но то с горы, то в гору, не дай бог что-то забыл на пляж и можно выкидывать дыхалку. в первое утро там позавтракали, там нет и четверти того, что есть в главном корпусе. После завтрака в первое утро, мы с парнем пошли на ресепшн и попросили нас переселить (!!!!!) У ДЕВУШКИ, которая сидит рядом со стойкой размещения. Объяснили ей, что мы молодожены, что хотелось бы как-нибудь договориться и переселиться в главный корпус, она сказала, что единственный возможный вариант-это бунгало. Бунгало очень близко к ресторану, пляжу и бассейну. Идеальный вариант. Вид хороший, но море, бассейн и отель. Но! Номер меньше в два раза, чем в теадоре. Менее интерьерный, телевизор меньше, но мы ни разу не пожалели, здесь все близко и комфортно. Тоже есть балкон. Кстати, как молодожёнами нам принесли тарелку фруктов (тех же, что и есть каждый день на обеде и ужине) просто добавили банан ахах и вино, которое в рот не вломить, но все же приятно как никак.
Уборка: каждый день, но с горем пополам. Унитазы в разводах, извините даже в туалет противно ходить. Постельное белье смерили во вторую же ночь, но лучше бы этого не делали (прилагаю фото), тут же ринулась на ресепшн и показала фото-реакция молниеносная, все сразу заменили, далее каждый божий день меняют белье постельное ахахах)
Развлечения:
Бильярд, пинг понг, детская площадка, дискотека и бар мунлайт, он маленький, но Музыка играет и все танцуют. P.S.: по отелю ходят два представителя ТЦ кожи и меха и говорят «бесплатно доведём до тц, покупать ничего не обязательно, просто посмотрите, можете заказать на дом в Россию и по факту доставки оплатить. Ехать 10 минут. Во-первых, ехали мы 50 минут в одну сторону, на нас напали продавцы, вот не люблю я! Они были хуже, чем торгаши на рынках. Нелюди, а обезьяны натуральные. P.S.: кто не понял, я не про национальность и ничего ткого, я про натуру продавцов а ля «вылижи всю пятую точку, обделайся, умри, но впихни и придай»
Пляж: шезлонги, столики, беседки, снек бар,где с 12-16 есть наггетсы, газировка, бургеры, салатики и пиво с вином. Душевая, туалет. Галька мелкая, ходить больно ужасно, вход в море для меня нормальный, но сразу глубоко.
Интернет: его нет вообще, можно сказать. Бесплатный вифи в лобби-одно название. Интернет платный 2 бакса в сутки на одно устройство. Мне нужно по учебе и я платила 12 зелёных за неделю интернета в номере, так как мне сказали, что карточки на однодневное использование в бунгало привезут завтра. В то время, как весь отель пользуется однодневным интернетом за 2$. И сейф платный. Впервые вижу такое... так мало того, неделя интернета прошла, попросила однодневный на ресепшене, его же обещали привезти 6 дней назад?) в итоге мне сказали что? «Завтра привезут» я уже не вытерпела и сказала «мне нужен интернет, я уезжаю послезавтра и на неделю брать не собираюсь, то что вам ещё не привезли-не мои проблемы-разбирайтесь. Он сказал «ничего не могу делать» он даже не пытался. Подошла к той самой девушке, что любезно переселила нас из теодора в бунгало и попросила помощи. Сразу же она все разрулила и я преобрела интернет на день. Это пол беды. Он берет мой телефон и начинает настраивать. Я знаю, что с одного устройства только можно, мне надо было на другое и я спрашиваю: «я смогу потом на другое устройство подключить вай фай? Мне надо на другое, а не на это» он: «да можно» я записывала на диктафон, чтобы мало ли что. Я приношу другое устройство и он начал повышать на меня голос « вы что не сказали! Я уже не могу другой включить» я сразу показала что я говорила и вместо того, чтобы бесплатно уже за свой косяк оставить интернет на первом устройстве, он начал что то ковырять, подключать, в итоге он сказал «я вам деньги верну, не могу подключить» ни одно устройство не подключил и вернул деньги. Просто абзац.
Сервис: персонал мне нравится, кроме ребят на ресепшн, выполняют свою работу, улыбаются и подскажут где надо,особенно бармен Юсуф, по русски не бум-бум, но всегда был рад видеть) но! Были в нг в другом отеле и там персонал не просто делал свою работу хорошо, они ДРУЖИЛИ со своими гостями, они искренне были рады видеть гостей, любили общаться и ничего не требовали взамен. Тут такого нет.
Концепция отеля оставляет желать лучшего. За те деньги, которые мы заплатили-это неплохо, но, опять же, за эти же деньги в прошлом отеле был бесплатный вай фай аж до пляжа, бесплатный сейф, вкусная еда (и это зимой!)
Спа: одно название. В хамаме ХОЛОДНО! в сауне немного ТЕПЛО. Бассейн настолько маленький, что кажется коморка Гарри Поттера и та внушительнее, Мало того,: чтобы пройти от сауны до бассейна, нужно выйти в фойе, где люди играют в бильярд, пинг понг, где располагается маркет, зона спорта и только птом ты оказываешься в этом бассейне.
Фуууух. Надеюсь ничего не упустила,
Итог: я бы не сказала, что отель фи, но я точно сюда никогда не вернусь. И никому не посоветую. Надеюсь кому-то будет полезна эта куча букв. Ребята! Ещё лайфхак для тех, кто едет) Не покупайте ничего маркетах , возле отеля) есть огромный базар рядом, в 8 минутах ходьбы. Весь персонал отеля, гоаорит, что до ближайшего базара 20 минут пешком, нагло воут, на 10 день пребывания, мы нашли Alara grand bazaar. 370 магазинов в одном месте, куча шмоток, обуви, продуктов, фруктов. Мы купили два спорт.костюма, сумку, две футболки и куртку, уложились в 10к? костюмы по 2к, футболку можно забрать за 300-400 рублей) семечки в маркете 2$, на базаре 1, клубника у отеля 4$кг, на рынке полтора.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Плюсы отеля
номер
вид
Минусы отеля
уборка
интернет
контингент
Добавлено
23.04.18
12:22
(6 554 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:26 23.04.18
Добрый день уважаемая Алина!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле, за что отель искренне извиняется.
Все отзывы наших гостей предоставляются на расмотрение вышестоящему руководству.
Все же надеемся увидеть Вас и Ваших друзей снова в одном из отелей Justiniano.
С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
Добавить комментарий
Добавить комментарий