Отзыв об отеле Sharm Waterfalls Resort (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала С семьей в
апреле 2018
- Рекомендую отель
09.04.18 - 15.04.18
4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хорошо,но мало))
Добрый день всем! Приехали в отель вечером, на рецепции одели браслеты и сказали идти ужинать. Девушка-сотрудник милая, улыбалась и говорила комплименты. Вернулись, дали номер, заселили (без денег. никто даже и не намекал!), вещи занесли, опять таки ничего не вымогая (в Rehana парень стоял просто колом, пока не дали денег). Чай, кофе, сливки и чайник клали каждый день. В номере работало все! Да, хорошо видно, что ремонта давно не было: смесители и приборы новые, но ванна старючая. НО! Не в этом суть отдыха, далеко не в этом...В отзывах прочитала, что по требованию. есть халаты и тапочки. Попросили на рецепции-дико извинялись, что тапочек нет, а халаты принесли почти тут же!!!Номер 3203, если что-недалеко от моря, вид с террасы на море (пить утром кофе просто кайф!), в то же время чуть в сторону от главного ресторана, есть лестница, с детками и проблемными ногами нужно это учесть. По питанию: утро-несколько видов сыра, сосиски, ветчина, овощи, блинчики, омлеты, вареные яйца, хлопья, халва, слойки, булочки, десерты. Обед:супы-два вида, рис, картофель в нескольких исполнениях, паста с различными добавками, овощи мясо (говядина, курица), десерты-много! Ужин-народ, три вида мяса на гриле-кто, ну кто не наедается???Гарниры разные, овощи и т.д.Фрукты:дыня, арбуз, гуава, грейпфрут, мандарины, апельсины, персик был (зеленый), финики. В ресторане напитки разносят, да, нужно подождать, отель заполнен, но вам все принесут. Покушав, мы поднимались в бар пить изумительный капучино (долар не давали, угостили шоколадкой). По пляжу -места достаточно. Народ, хотите ближе к воде-придите пораньше. Но подальше места достаточно. На пляже навязчивые мальчики со СПА!!! Их много!!!Представители экскурсий и фотографов корректны, за что им спасибо!Анимация-она есть,но есть девочка активная, а остальные не очень. Можно идти на волейбол, дартс, аквааэробику, утреннюю разминку. И наконец-гид Хассан от Джоин Ап. Очень спокойный, уравновешенный молодой человек. Помог сделать обмен на фунты в банкомате, отвечал на все вопросы. Народ, вы не видели гидов от АННЕКСА в REHANA!!! Наглые, грузять экскурсиями, грубят! Нахамили куме (мамке с двумя детками на отдыхе без мужа) Теперь минус-на мой взгляд важен-это понтон: 40 метров двигающихся, шатающихся секций... Когда море неспокойное-это есть проблемка! И риф не очень, рыбок было немного, коралл близко, так что смотрите сами. Спасибо за внимание!Если есть вопросы, задавайте!
Плюсы отеля
персонал
размещение
питание
Минусы отеля
понтон шатается
Добавлено
23.04.18
16:07
(2 428 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:45 15.01.24
Уважаемый гость, Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort) Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле. Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы. Мы понимаем, насколько важно иметь приятный и комфортный опыт, и приносим извинения за любые неудобства или разочарования, которые вы могли испытать. Ваш отзыв имеет для нас неоценимое значение, поскольку позволяет нам определить области, где мы можем улучшиться и обеспечить лучший опыт для наших гостей. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс превзойти ваши ожидания в будущем. Спасибо за оценку. С наилучшими пожеланиями. Вера Алентьева. Сотрудник по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий