Odessa Beach Hotel 4*

Отдыхали семьей из трех взрослых человек. Путешествуем много лет по разным странам, на Кипре тоже не первый раз. Скажу сразу, звездность кипрских отелей не соответствует европейскому качеству. Отель Одиссея хорошо отремонтирован в зоне холла и в большей части номера. Почему ремонт частичный, потому что шкафы в номере старые , изнутри оббитые тканью, вся ткань покрыта мхом из пыли, сразу делайте вывод о качестве уборки. На троих взрослых нам выдавали по два полотенца, через день ходили на ресепшен и просили третье полотенце выдать на взрослого ребенка . На ресепшене отвечали, что положено в двухместном номере (с раскладушкой на третьего) только по два полотенца, с таким бредом столкнулись впервые за 15 лет путешествий. Постельное белье поменяли один раз, только мужу и сыну, мне менять не стали. На раскладушку постелили рваное белье все в дырках и лохмотьях, мы его сфоткали и показали фото на ресепшен, через 5 минут прибежали и перестелили это позорное белье.

Теперь о ресторане. Команда официантов в ресторане- это даже не команда, это кучка мигрантов из Болгарии. Сервируют приборами очень медленно, невнимательны к посетителям, постоянно хихикают друг с другом. Они будут очень услужливы для англичан и не очень услужливы для русских. И только в середине нашего отпуска я заметила за столиком в углу ресторана мужчину, внимательно наблюдающим за всем этим безобразием. Этот мужчина оказался руководителем ресторана, и что-то начало меняться, уже в последние дни нашего отпуска работа официантов стала более организованной и расторопной.

Я описала в своем отзыве только замеченные критические моменты, и в первую очередь я адресую этот отзыв руководителям отеля. У отеля есть перспективы для развития и совершенствования, но не с такой командой.