АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2316 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Соль Азур

Пишу спустя год, т.к читаю другие отзывы для новой поездки. В целом отдых в Соль Азур понравился, повезло с погодой, только 2 последних дня на море нельзя было плавать - очень сильные волнения. Повезло, что ездили в Рамадан - в отеле были только русские, гид сказал, что позже будет много туристов из Алжира. Анимация на 5+ днём, дочь была постоянно занята, вечерние шоу в основном самодеятельность - скучновато, но была 2 раза живая музыка, и тунисский вечер. Wi-fi работает практически везде, на пляже особенно хорошо. Питание замечательно, огромный выбор всего, сладкое очень разнообразно и вкусно, очереди небольшие всего хватало. Сам отель удачно расположен, у самого моря, не зря доплатили за вид на море. Сам номерной фонд конечно старый. В номерах только новая плазма и матрасы, все остальное старое, местами поломанное, постоянные проблемы с магнитными ключами. У нас в номере лопнуло зеркало, хотели выставить нам счет, но в итоге все решилось миром. Персонал откликается на просьбы, но не сразу. Выходили самостоятельно в город, у нас все без происшествий, а вот другим не повезло, прямо с шеи взрослой женщины какие-то местные сорвали сумку с деньгами и айфоном, причем она сопротивлялась, но никто ей не помог, полиция конечно тоже никого не нашла, дочка помогла им блокировать телефон. А так я бы посоветовала отдых, но предупредила бы о возможных нюансах.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • аниматоры молодцы
  • питание разнообразное и вкусное
  • старый номерной фонд
Добавлено 03.05.2018 23:07 1 370 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Уважаемая Мария!
Благодарим Вас за обратную связь и конструктивные замечания. Мы обязательно примем во внимание все пункты, перечисленные выше, для улучшения качества сервиса в отеле.
Мы очень надеемся, что Вы вернётесь, и нам вновь удастся сделать Ваш отдых ярким, позитивным и запоминающимся!

С уважением, команда Novostar Hotels TM.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (267) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Мари Воронина
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.02.2013
  • Страны, города: 6 / 10
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 24
1 Благодарность