Vacation as a With family in
May 2018
- Do not recommend the hotel
01.05.18 - 07.05.18
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Осторожно, мошенники!
Подумайте хорошо, прежде чем оплачивать бронь в данном месте!!!! Во избежании того, что в случае того,если у вас изменились планы или возникли какие либо трудности,деньги свои вы не вернете.
Несмотря на то, что при размещении брони, а также в договоре прописано, что за 14 дней можно отменить бронь и вернуть деньги, по факту же, малого того что они требуют документы,подтверждающие удовлетворительную причину (!!!!) (т.е. финансовые трудности или просто возникшие обстоятельства не в счет), так еще им нужно прислать оригиналы этих документов и только через 14 банковских дней они вернут деньги. это просто абсурд!!!! а потом они скажут, что извините документы ваши мы не получили, или время истекло и гудбай мани....
При этом апеллируют пунктами договора, хотя по этим пунктам прописано совершенно иное.
Вообщем, впечатление от этого место испорчено, даже и не побывав там, и уж точно туда мы впредь и не поедем.
Такого свинского отношения не встречала ни в одном пансионате и санатории России, видимо для ПСОУ репутация не стоит и выеденного яйца. И что немаловажно, самостоятельно отзыв на сайте https://psou.site оставить невозможно, постоянно выдает ошибку,(не с проста там всем все нравится ).
Added
07.05.18
18:46
(1 204 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment