• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
114 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Космос (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With family in May 2018
01.05.18 - 12.05.18
- Recommend this hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Очень удивил отель

Translate

Гостили неделю в отеле с дочкой(приехали на детский танцевальный конкурс). Войдя в номер, была шокированна). Запах был старой мебели,пропахшей сигаретный дымом. Вся мебель старая и скрипучая,розетки наружные старые,их мало. Фена нет,В ванной туалетная бумага и жидкое мыло. Холодильник грел,а морозилка работала. Сразу забилась раковина,но сантехник пришёл быстро. Лифты некоторые опасные-двери то не закрываются,то захлопываются на людях и чемоданах.Постельное было чистое,полотенца меняли по необходимости. Завтраки были нормальные-каши,яйца,сыры,колбаса,овощи,выпечка,сосиски,рис,макароны.Рекомендую отель из-за расположения. А номера-ужас. Как-то странно,что в столице такой большой страны в наше время бывает такое безобразие.

  • расположение
  • старые номера
  • лифты
  • старая мебель
  • отсутствие фена
Added: 12.05.2018 20:01
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 731 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.
Useful review
Thank you автору
Уважаемый гость!
Большое спасибо за то, что выбрали наш отель и нашли время оставить отзыв. Примите наши искренние извинения за возникшие неудобства. Каждый отзыв для нас важный сигнал: мы детально разбираем подобные ситуации и вносим необходимые улучшения в работу. Будем рады возможности реабилитироваться перед Вами и надеемся, что при следующем визите Вы оцените позитивные изменения и получите исключительно положительные впечатления.

С уважением,
Мария
Менеджер по работе с клиентами
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (134) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Инесса Минакова
Russia
Novrossijsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.10.2015
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 37
  • Comments: 0
  • Readership: 4 867