Отдыхала Семьей с детьми в
декабре 2017
- Рекомендую отель
12.12.17 - 21.12.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Лучший отель!!!
Отдыхали тремя семьями с маленькими детьми. Это лучший отель из тех, где нам всем довелось побывать!
Питание выше всяких похвал. Красная рыба, суши, лягушачьи лапки, крокодил, креветки, мидии, баранина, свинина, индюшатина, море фруктов и овощей, потрясающие десерты и качественный алкоголь и все это есть постоянно.
Море шикарное. Вход - чистый мелкий песочек,
Отдельно хочется отметить ДЕТСКИЙ КЛУБ!!! Это что-то! Наши дети 2 и 5 лет, дети друзей 3 и 4 года проводили там все время после сна, да, и спали прямо там, в отличной чистой спальне. Там даже есть отдельная спаленка для малышей до года с детскими кроватками с мобилями и пеленальными столиками. Все работники детского клуба отлично говорят по русски, просто они почти все из России. Детей занимают с утра до вечера, организовывают различные конкурсы, дни спортивных соревнований, конкурсы талантов, дискотеки, поиски клада по территории отеля, массовые купания в бассейне, празднуют дни рождения. Безопасность на высшем уровне. Всех детей принимают под роспись и отдают так же. Вся территория огорожена, что бы ребенок не убежал и не потерялся. Соответственно, есть огромный детский ресторан.Везде бутилированная вода. Туалеты рассчитаны на все возраста детишек. От маленьких умывальников и унитазов по возрастающей увеличивается их размер. Номера чистые, все новое.
Местами есть недочеты, конечно, где-то не окрашено, что-то отклеилось, ну и конечно, т.к. отель новый, текущий ремонт - не все номера еще сделаны. Но на фоне всех плюсов это сущая мелочь, правда.
Суперский отель. Спасибо вам огромное. Мечтаем вернуться к вам!!! Вы- Эталон пляжного отдыха!!!
Плюсы отеля
все!!!
Добавлено
21.05.18
10:12
(1 630 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:40 23.05.18
Здравствуйте, Светлана!
Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Нам очень приятно, что Вы и Ваши друзья остались довольны отдыхом в нашем отеле. Благодарим Вас за то, что Вы высоко оценили качество и разнообразие блюд нашего ресторана. Нам также приятно, что разнообразие спиртных напитков, соков и коктейлей в наших барах приятно удивляло Вас на протяжении всего отдыха. Мы рады слышать, что наш детский мини-клуб не оставил равнодушным Вас и Ваших детей которые с огромным удовольствием проводили там большую часть своего свободного времени. Благодарим Вас, что оценили разнообразные мероприятия, проводимые в мини клубе, а также отметили работу детской анимации. Нам жаль, если работы, которые проводились на территории отеля оказали Вам и Вашей семье неудобства, но заверим Вас, что это носило лишь временный характер, поскольку планировались лишь небольшие косметические работы, и в данный момент все завершено. C нетерпением ждём Вас снова. Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Добавить комментарий
Добавить комментарий