АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.05.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 3083
Фото: 0
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал В одиночку в
мае 2018
15.05.18 - 16.05.18
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Полная антисанитария, мрак и ужас

Добрый день, в Отель Голден Империал попала по собственной глупости, повелась на красивые фото отеля у туроператоров и информация о реновации и смене названия. В начале мая наткнулась на группу отеля Голден Империал вконтакте, и пришла в полный ужас. Территория на фото не соотчтветствует действительности, она уполовинилась- два брата поделили отель и поставили капитальную стену, причём посреди бассейна, при этом нарушилась система фильтрации. По приезду обошла эту половину до стены- с очисткой бассейна не справляются, видно что вода мутная, самый трэш был в детском бассейне- как будто вода из лужи. Вода потихоньку цвела! Везде грязно, все ветхое, обшарпанное, в туалет у бассейна зайти не удалось- вонь просто сбивала с ног... в привокзальных туалетах гораздо чище, чем в этом пятизвездочном кошмаре. Кстати, запах затхлости, старости и тухлятины чувствовался везде, и в коридорах, и в номерах, и в лобби. Также в лобби совершенно грязные и затертые кресла( справедливости ради, - парочку новых все же приобрели), пыльные и грязные столы... да и вообще грязь повсюду. Куда ни кинь взгляд. Заселение - отдельная история. Все естественно ждали 14 часов, включая тех, кто прилетел с утра. Но в 14.05 приехали турки, и сразу стали заселять сначала их. В итоге лично я попала в номер ближе к 16 час, и то пришлось гида подключать, некоторые после 17, при этом людей пытались впихнуть в одноместный маленький номер с одной кроватью втроём вместо указанного в ваучере 3х-местного. То есть мне ещё повезло. Хотя ключи от номера не работали у половины заселившихся и опять же около часа решался вопрос .Номер был довольно чистый, только на балконе перемазалась, попытавшись сесть за столик и написать претензию, вековой слой пыли и копоти на всём! Холодильник в номере не работал, телевизор не включала, вода была, но только холодная и вонючая. Так что волосы не помоешь, стремно. Опять же воняло канализацией и вода из бачка текла желтая и тухлая. В столовой было что поесть( хотя по словам отдыхающих, с каждым днём становилось все хуже), зато уже привычная грязюка повсюду.. дорога на пляж- разбитая, убитая пыльно-каменистая дорога. белые шлёпанцы стали желто- коричневыми, да и ноги тоже. Надо в старьё ходить по этой дороге, нормальная обувь убьётся за 3-4 дня.На пляже кошмарный разбитый сортир, лежаки без матрасов (все на 15 мая), уборки и пригляда нет. Повторно на пляж попасть не удалось, так как утром после завтрака меня переселили в другой отель. Я была счастлива! Несмотря на предупреждения участников группы отеля Вконтакте, я не стала перебронировать отель в Москве и таки поехала туда, почитав посты 3 оптимистов, которые вещали что там ничего и можно жить. Надо было насторожиться, что их всего трое... да куда там! Понадеялась, что все налаживается, а в итоге потерянный день отдыха и переезд и нервы. Не верьте фото на сайтах туроператоров , не покупайте путевки в этот чудо-отель, кроме грязи и антисанитарии и хамоватого персонала вы ничего там не найдёте! 90% номеров не убирают, да и вообще по всей территории с уборкой не заморачиваются, Не везите туда детей, неизвестно что там подцепят, и подавляющее большинство заехавших в отель заняты в основном только одним- вопросами переселения в другой отель. Почитайте отзывы в контакте, посмотрите свежайшие фото, принимайте меры на берегу, если уже оплатили поездку ТУДА, совсем скоро будет нереально переселиться в другие отели по прилету, т к сезон начинается, мест не хватит и вы отравите себе отпуск.

Плюсы отеля
нет
Добавлено 23.05.18 18:16 (3 481 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:38 01.06.18

Здравствуйте. Сбросьте пожалуйста фото перегороженного басейна.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (1)