Отдыхала С семьей в
мае 2018
- Не рекомендую отель
10.05.18 - 15.05.18
2
3 размещение
2 сервис
1 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отель, где все "включено", оказалось "выключеным"
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с 10 мая по 15 мая 2018г. Полностью поддерживаю отрицательные отзывы туристов. По приезду разместили нас быстро. Но как оказалось отель не 4*, а 3* (причем очень слабая 3) Всего заявленного в путевке-нет!!! Ни анимации, ни еды, ни спиртного, нельзя попить кофе или чай в любое время. Анимации детской нет, есть бассейн с холодной водой,еды для детей нет. Были овощи, те,что не доели, макароны, фруктов кинут штук 10, кто успел, тому и досталось. Мяса не было вообще никакого. Администратор закрывал на все глаза и говорил, все хорошо.Пиво два раза наливали в день, каждый турист мог подойти только один раз. Для россиян один маленький стаканчик с пеной -это норма. Но на территории отеля есть магазин (магазин хозяина), где можно было приобрести все наше включено. Было дико смотреть на то, что две семейные пары с детьми за обеденным столом ели свои купленные продукты в этом магазине, колбаса,сыр,напитки и многое другое. Спрашивается, за что платили???
Хочу огромную благодарность выразить нашему гиду Диме (Корал), который помог нас переселить за маленькую доплату в отель Larissa. Он не остался равнодушным к нашей ситуации и помог. После такого отеля и отношения к туристам мы попали в рай!!! Эти 3 дня скрасили весь наш отдых. Люди, не бойтесь менять отель,если идет полное не соответствие заявленного,вы можете заселиться в другой отель. В ваучере есть номер телефона, по которой можно позвонить и вам помогут. Не нужно до последнего сидеть и ждать, когда ж ваш отпуск закончиться. Не встретила ни одного человека, который бы оказался даволеным отдыхом в этом отеле.Реально все ждали,когда ж домой! Мы благодаря гиду смогли перетащить в другой отель еще 4 х человек
Елена оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
2.5 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
не нашла
Минусы отеля
еда
отношение
сервис
Добавлено
24.05.18
10:55
(1 714 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий