Gural Premier Belek 5*

Отель , возможно, подходит больше для отдыха с детьми. Нам с мужем там было просто скучно, а в сравнении с Гюрал Теккирова - вообще делать нечего. Персонал отеля нерасторопный , на баре нет смысла стоять в очереди, они не запоминают, кто раньше пришел и где поймаешь бармена, там и делай заказ иначе простоишь весь отпуск. Бармены на английском не разговаривают вообще! Некоторый персонал немного понимает по русски. И даже были курьезные ситуации , когда отдыхающие англичане просили нас с английского перевести на русский бармену. Касаемо номеров - еще раз повторюсь - не Теккирова ... персонал забывал приносить полотенца и туалетную бумагу постоянно, хотя на чай оставляли всегда.

Пляж приятный, заход в море плавный.

И еще такой вопрос хотела освятить. Мне перед отлетом пришло письмо от команды TopHotels. Это письмо нужно было передать в отеле по прилету менеджеру или администратору отеля и "смотреть, что будет дальше". НИЧЕГО не ждите от персонала этого отеля! Не было ничего.

А так же по вопросу Апгрейда по номерам и раннего заселения/позднего выезда из отеля и другие Эксклюзивные привилегии членам клуба TUI Prestige в Турции. Ничего никто не знает! Даже трансферный гид не в курсе! Я обычно так не делаю, но в этот раз попросила трансферного гида пройти с нами на стойку регистрации, где сопровождающий не только не обратилась с нашей просьбой, но и в конце сказала, что не получилось у меня сделать как я придумала, а персонал на ресепшен заливал нам , что это нас в России дурят , а у них вообще нет такой информации и ни с кем они не сотрудничают...

Мы не привередливые, поверьте. Но когда речь идет о VIP услугах и дополнительных индивидуальных предложениях, будьте добры держать марку! Хотя бы немного. В этот раз совершенно неотзывчивый озлобленный персонал работал с нами. Очень неприятный осадок и подпорченный отпуск!