АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.04.14
Страны, города: 3 / 9
Отзывов: 6
Комментариев: 0
Читательский охват: 5032
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
мае 2018
13.05.18 - 26.05.18
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

4 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Обычный отель эконом класса

Приветствую Вас собратья, любители отдыха на морях)! Сегодня вернулся из солнечной Турции и решил сходу отписаться. К сожалению отзыв будет не слишком положительным. И так, по порядку. При заезде в отель вас встречает безразличие, ни приветственного коктейля усталому путнику, ни даже улыбки). Первое, что мы услышали на ресепшн, что оплаченных нами двух стандартных номеров нет в наличии. Далее нам усиленно предлагали заселиться двумя семьями в один фемили. После небольшого скандала номера все-таки нашлись, но над помойкой и с видом на пустырь. Как оказалось в последствии, это поголовная практика (из общения с другими туристами). Видимо фемили плохо продаются, а на стандарты большой спрос.

В номере все нормально, все соответствует описаниям. Обычный номер для турецкой 5-ки.

Что касается сервиса, весь персонал старается в силу своих возможностей. Как и везде иногда случаются запары, но не критично.

Остались большие вопросы к кухне отеля! Как вы ухитряетесь так НЕВКУСНО готовить? Да еды много, да она достаточно разнообразная (хоть и постоянно повторяющая), но она приготовлена ужасно! Турецкая кухня очень вкусная, но не в этом отеле. Команде поваров и их шефу жирнющий минус от меня.

Еще один момент, который хотелось бы затронуть. Как уже многие писали, отель мало предназначен для детей. Нет территории, глубокий заход в море и тд и тп. Но отель заполнен детьми, как пионерлагерь! Все возраста, начиная от грудничков. Постоянный парад колясок! Детей девать некуда, развлечений для них толком нет (кроме вечернего мини-диско). Поэтому они везде. Вы приходите на террасу бара выпить чего-нибудь и покурить кальян и видите вокруг массу колясок с малышами и носящихся туда-сюда детей, которым некуда себя деть. Я понимаю, что это проблема не только отеля, но и родителей, плохо оценивших его возможности и сервисы. Однако напрягает!

Отдельные слова о SPA. В целом все не плохо. Процедуры на должном уровне, хороший массаж от девушки с Бали (чувствуется профессионализм). Персенал вежливый и доброжелательный. Из минусов: не работает (и уже давно) римская паровая баня. Да кстати, все кто писал,что ходил в нее в мае (как минимум) явные фейки).

Как итог, могу сказать, что рейтинг отеля явно завышен. Отель типичная турецкая 5-ка эконом класса. Поэтому рекомендовать ее не берусь (особенно как премиум).

Добавлено 27.05.18 18:24 (2 319 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:14 28.05.18

Уважаемый Валерий,добрый день!

Руководство отеля SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA благодарит Вас что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе .

Мы детально изучили и взяли на заметку все указанные Вами минусы и плюсы. Благодаря вашему отзыву Мы уделим особое внимание замечаниям и примем необходимые меры по улучшению сервиса.Наши сотрудники всеми усилиями и стараниями делают все чтобы Вы наши дорогие гости провели не забываемый,комфортный и приятный отдых в нашем отеле!

Всегда будем рады видеть Вас у нас в гостях снова !

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Руководство отеля.

17:59 30.05.18

Готов ответить на все вопросы по отелю.

23:20 30.05.18

Блин в понедельник вылетаем думали если понравится в июне вернемся а сейчас думаю блин как бы отдых не испортился (настроение подпорчено

06:03 31.05.18

Наталья, не стоит сильно переживать. Во-первых, к туристам из Германии там несколько иное отношение. Во-вторых, в последние дни нашего отдыха в отель приехали владельцы (насколько я понял). Так что возможно ситуация изменится к лучшему. Многим отель нравится, просто у меня были другие ожидания. Я достаточно требователен к еде, плюс к тому же мясоед). Мы ехали за тихим "тюленим" отдыхом, а попали в "пионерлагерь"). Отсюда и разочарование. Надеюсь Вы хорошо отдохнете.

12:37 12.06.18

100% со всем согласен! Вернулись 07 .06.2018
Отель не для отдыха с детьми! Нет территории, на пляже злая галька, ходить больно!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Валерий (6)