С самого заселения отель показал себя не с лучшей стороны ! Приехали, заселили нас в номер ( мы доплачивали за номер ) с видом на море. Персонал отеля схватил наш чемодан и 2 пакета из дьюти фри ( муж хотел сам пакеты нести и сказал, что там дорогие бутылки - осторожно, но тот просто вырвал из рук)- в итоге работник отеля возле самого номера уже уронил пакет и разбил дорогой алкоголь.

Мы обратились на ресепшен, но там нам просто сказали извините- и практически послали.

На следующее утро мы пришли уже вместе с представителем туроператора.

Они нам предложили номер на лучше поменять за разбитый алкоголь, посмотрели 2 предлагаемых номер - они оказались намного хуже, чем у нас был.

В итоге отель только принес нам в номер бутылку дешевого вина ( которое в отеле на разлив бесплатно) и несколько полугнилых фруктов. Еще пообещали чай в номер каждый день - но этого ни разу не было.

Сам номер убирали плохо, только когда чаевые побольше оставляли- то было похоже на уборку. Несколько дней подряд приходилось звонить на ресепшен и ругаться, так как приходишь в номер с моря- идешь в душ, а полотенец после уборки НЕТ - персонал просто забывал их оставлять . Приходилось звонить на ресепшен и еще сидеть и ждать минут 40 пока их несли.

В номере огромное количество комаров- и каждое утро весь искусан ими!

Также и муравьи имеются в номере!

Еда первую неделю кажется разнообразной, но потом одно и тоже. Но огромный плюс - сладости- пирожные довольно вкусные!

Плюсы, что там есть 8 ресторанов- и неплохо было сменить обстановку вечером, посидеть в более тихом месте- чем общий ресторан.

Территория очень огромная и ухоженная.

В море коралы не такие красочные, как были в других отелях.

К пирсу часто подъезжаю яхты, что делают воду мутной и вонючей- и купаться не очень становиться приятно.

Пляж - не покупаешься) по колено воды) поэтому купаться приходилось с пирса.

Хорошие лежаки возле бассейна, на пляже - много сломанных и в плохом состоянии.