Sural Saray 5*

Отель не стоит денег которые просят за него туроператоры. Это отель тянет на 3*, но никак не на 5*. Расскажу почему.

1) Заселение и персонал. Ждали до последнего пока уберут и заселят в номер, отель забит сейчас на 100 процентов. Так что предлагать деньги им бесполезно, заселят где свободно будет. В итоге в номере грязный ковер и песок в душевой, честно противно после кого то, но промолчала, сама все помыла. Уборщицы типо убирают каждый день, но это уборка только вынос мусора и смена полотенец на деле. На рессепшене русскоговорящая женщина, зовут кажется Замира совершенно недружелюбная, хотя бы раз сказала спасибо или просто улыбнулась, на вопрос можно ли продлить номер промычала хамским голосом "Все номера заняты, не за какие деньги". Обратный рейс у нас был глубокой ночью, поэтому пришлось высиживать до победного в духоте, так как кондиционеры они включают в крайнем случае, обычно просто открывают окна и сидишь на этом сквозняке. Выгнали тоже кстати минут за двадцать до двенадцати, пришла уборщица и намекнула типо выметайтесь, я тут уже под дверью стою с ведрами) Вай фай ловит только на рессепшене и на первом этаже. В интернете Вы не посидите нормально даже со смартфона, предупреждаю сразу.

2) Обед на пляже, надеюсь это отменят в скором времени так как это просто кошмар. Представьте, жара, солнце печет в этом время особенно сильно, из за того что народу огромное количество сесть просто негде, бегаешь с тарелками и ищешь куда приткнуться. Везде грязь, столы толком не убирают, ногами народ все топчет. Видели несколько раз как ругались там же с персоналом и даже поварами, выдают всем по маленькому куску, люди хотят простите кушать и берут не только для себя но и для своих старых родственников которых там тьма и для детей. Куском пиццы размером с пол пальцам как то сыт не будешь. И никто не обжирается, все это бред. Обжираться там нечем, мало чего вкусного. Еда тоже не блещет разнообразием. Утром 5 видов булок и яиц, за омлетом к женщине которая его жарит километровая очередь, приходится выставивать чтобы хоть что то поесть нормальное. На ужин тоже самое с мясом. Короче сплошное напряжение и никакого отдыха.

3) На пляже собаки, нет охраны со стороны пляжа, вечером кто угодно может зайти со стороны бассейна. Еще хорошо бы было продлить дорожку до моря от пляжа, так как песок дико горячий, а дорожка только до середины, опять таки не комфортно идти и мешать это все. Еще поразил служащий дед который гонял всех с пляжа Сюрал Гардена, это соседний отель где практически никто не живет, лежаки там забиты процентов на 30, а он не давал никому лечь, опять таки ругань создавая. Неужели так жалко? Если у них там и пол отеля нет, а нас на все 100 процентов все забито и место не найти? Все равно сеть отелей одна.

В целом отдых получился каким то напряженным, решайте сами, но я бы лучше даже в Гардене жила, хоть тише и спокойнее если уже сервиса нормального все равно нет.