Начну с плюсов.

1. Дизайн отеля. Очень красиво, настолько, что любоваться можно бесконечно.

2. Питание. Если бы была возможность, то поставила бы 10 баллов. Все очень вкусно приготовлено, много мяса, рыбы в разных вариациях. Алкоголь неплохой, очень радует наличие соков в пакетах и бутилированной воды.

3. Отличный вай фай.

Очень жаль, что такой красивый отель с задумкой под роскошный отдых вытягивают только повара и дизайн. На этом все плюсы уверенно заканчиваются.

Итак, минусы.

1. Анимация для взрослых.

Единственное, что было организовано отлично- это вечерние шоу в амфитеатре- ярко, красочно, весело. Живая музыка на террасе тоже была неплохой.

Но днем - сплошная скукотища. Пожилые аниматоры возрастом эдак так хорошо за тридцать вообще не умеют работать. И у них нет команды- если спросишь у одного будет ли дартс, то он может ответить, что это не его активити и пожать плечами. Ди джей на бассейне на своей волне, а аниматор ,проводящая аквааэробику, - на своей, поэтому ее веселые скачки смешно сопровождались медленными композициями. Степ аэробика вообще ужас- степы стоят на скользком полу и периодически выскальзывают из-под ног самой аниматорши, не говоря уже об отдыхающих - если хотите потерять зубы от удара о стэп- можете пойти.

Аниматор , в чьем ведении находится дискотека ,боча и пляжный волейбол вообще флегматичный немолодой человек, создающий впечатление, что ему вообще сложно двигаться .

Где клубный танец , где конкурсы для отдыхающих в течении дня ??? Сделайте например, дискотеку в бассейне днем- сколько людей потянется, сколько радости будет!

2. Ди джеи и музыка. На бассейне и в отеле музыку можно еще назвать неплохой , но почему-то нет замечательной и колоритной турецкой музыки.

На пляже музыки нет вообще. Полная тишина , сопровождаемая стуком ножа повара, шинкующего лук к обеду и воплями детей. Понимаю людей, которые берут с собой колонки с блютузом и ставят свою музыку!!!

3.Дискотека.. Это громкий ужас. Неужели непонятно, почему так мало людей посещают данное мероприятие? Да потому что кроме дикого бум бум бум на запредельной громкости никаких мелодий там нет. Неужели нельзя поставить турецких исполнителей, испанскую Эспозито, например, и люди будут хотеть танцевать , а не дрыгать ногами на одном месте, как это делает аниматор , прерываясь каждые пять минут на отдых.

4. Чистота в самом здании и номерах.

Стеклянная ограда террасы вся залапана руками отдыхающих и вся в потеках. Неприятно портит вид , отражаясь в лучах светомузыки эта ограда.

Козырек над входом в отель - создается впечатление, что его не мыли вовсе. По задумке он сделан из стекла, но из-за грязи производит впечатление пластикового

Уборка в номере ужасна- поскольку я человек очень аккуратный и все свои вещи я убираю в шкафы и заправляю сама постель за собой, то уборщица видимо от такого счастья решила вообще не менять мне постель всю неделю!! Также не была положена открывашка для бутылок, и пару раз вообще даже не помыты полы. Хочу отметить , что такое творилось в моем номере 3061, а вот в номере дочери 8042 даже ее вещи развешивали в шкаф или же убирали в косметичку, но там отдельная история- воняло канализацией настолько, что ей пришлось ночевать в моем номере весь отдых. И да, в моем номере не был прикручен сейф, не знаю мож кто-то болты взял на память.)))

5. Наплевательское отношение к здоровью постояльцев.

Не пугайтесь- не ко всем это относится. Это касается тех " счастливчиков" , которые живут над ресепшен, в число которых попала и я. Поскольку майские ночи были достаточно комфортные для того, чтобы не включать кондиционер , то я решила спать с открытым балконом. Но не тут то было- под ресепшен идет постоянное движение огромных туристических автобусов, которые в ожидании туристов ни на секунду не заглушают двигатель. В одну такую " чудесную" ночь огромный автобус стоял минут 25 , вовсю создавая газовую завесу, которая поднималась на балконы людей, проникала в комнаты и прованивала висевшее белье. Неужели нельзя запретить автобусам стоять с включенными двигателями под номерами ?? Представляете , насколько загрязнен воздух в этом месте отеля- в сотни раз больше, чем в любом большом городе, особенно в жару.

Резюме. Очень печально, что такой красивенный отель , в который вложено очень много средств, попросту страдает от непрофессионального обслуживания. Ведь для устранения тех минусов, которые я указала, вкладываться не нужно, нужно просто в корне сменить концепцию анимации и уборки и будет всем счастье.