АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.12.13
Страны, города: 12 / 19
Отзывов: 21
Комментариев: 78
Читательский охват: 19551
Фото: 10
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель! Отдыхали в мае с трехлеткой.

Отдыхали 19-29.05.18 с мужем и ребенком 2г10мес. Сразу скажу, отель выбирала придирчиво только по условиям для ребенка, тк наша семья это те отдыхающие, которые в номере только моются и спят, относятся ко всему с позитивом и юмором и не цепляются к мнимым мелочам! Тем, кто начинает свой отдых со слов "Да вы просто не были в других все включено", "у меня вай фай на пляже не работал" и т.п. - вам не сюда ))))

Это наш первый отдых в Турции. Но не первый отдых за рубежом, в т.ч. с ребенком.

Перелет Внуково-Анталья а/к Якутия, онлайн регистрации не было, но посадили на 3 ряд, сразу за бизнесс-классом, просто отлично, просторно. Из еды - соки/воды, чай и сэндвичи (съедобные). Все по расписанию. В аэропорту Антальи багаж получили очень быстро, а вот коляску, которую во Внуково сдавали у трапа, в аэропорту прилета получали у спец. лифта, ждали не меньше получаса. Принимающая сторона TezTour, автобус человек на 30, полностью заполненный. Гид Нариман, со своими шутками-минутками, забавный ) Ехали до отеля немного дольше часа, заезжали в несколько отелей, наш отель был последним.

Приехали в отель около 15.30-16, номер дали сразу, вернее, предложили посмотреть несколько номеров. Посмотрев предложенное, мы выбрали номер 1303 с частичным видом на море со стороны отеля crystall water world за доп.плату (5евро/ночь или что-то около того), потому что другие номера были с видом не на соседний отель belek beach и растительность, а на соседнюю часть здания, это реально окно-в-окно с расстоянием в пару метров между ними.

Номер.

Номер стандартный, одна двуспальная кровать и одна односпальная, две прикроватные тумбочки, диванчик-раскладушка, столик, холодильник (но он и правда не особо холодный, для кисломолочки ребенку не подойдет, но это и не брали), телевизор, зеркало, туалетный столик, мусорка, трехсекционный шкаф с сейфом (сейф бесплатно), в шкафу вешалки и полки. В ванной собственно туалет, раковина со столиком и ванная с дверками как в душевой кабинке. Ванная действительно высокая, но ребенка помыть можно. Полотенца меняли каждый день независимо от того, бросил ты их на пол или нет. Отельную косметику подкладывали по мере использования, но я пользуюсь только мылом, тк шампунь вожу с собой свой. Не заметила, меняли ли постельное белье, потому что мы свое не пачкали )))))) Заправляли аккуратно, один раз слепили из полотенец какой-то бантик и украсили живыми цветами. Уборка попадала на разное время дня, но ежедневно. Пол мыли. Мусор выкидывали. На балконе дочь заляпала руками стекло - это не мыли )) Сейчас ценители комнатной стерильности возможно сказали бы "иииииуууууу, что это за уборка такая, неотполированный балкон!" Но я не придиралась )))) И не свинячила в номере )))) Так что все ок. А, да, на балконе столик и два стула, пепельница, сушилка для белья их трех металлических палок - вещи без прищепок не улетали, но казалось вот-вот улетят ))) Халатов и тапочек не было, швейный набор был (видела, кто-то искал его в отзывах)))))) Чайного набора нет, и сказали - не дают, тк доступ к чаю и кофе в отеле типа круглосуточный.

Итог - номер обычный. Кое-где потертый (ручки шкафов, фурнитура всякая в ванной комнате). Минималистичный. Света очень немного (но мы и не читали ночью). Не вылизанный. Но вполне чистенький. По поводу шума отеля кристалл - да, он шумит круглосуточно, казалось бы, как его постояльцы не глохнут, если у меня в соседнем отеле слышимость как будто это у меня на балконе происходит... Но - ребенку шум засыпать не мешал и во сне не будил, а мы с мужем раньше 12 не ложились (а дискотека там заканчивается именно в 12), поэтому нам их музыка не особо мешала. Вечером на балконе даже приятно было - на нашу дискотеку пойти не можем, а посидеть послушать - вот тебе, пожалуйста )))))

Вай фай, всеми горячо любимый) работал! В коридоре через дверь висят роутеры. Чем ближе ты в номере к роутеру, тем лучше работает. Лучше всего в туалете, как писали, это верно) Рано утром и поздно вечером - все просто летает. Днем вотсап работает нормально, соцсети через раз и медленно. На территории отеля я интернетом не пользовалась, предпочитаю на отдыхе оставлять телефон в номере.

Бассейн.

Бассейнов три - детский полметра глубиной где-то в уголке, бассейн взрослый (глубина 1,5м), бассейн с горками (1,2м). Горок 3 штуки, работают по часам 10-12 и 14.30-15.30, с зеленой горки можно с маленькими детьми на руках (на ней легко ехать медленно). На горки пускают детей, но я не знаю, по возрасту или по росту, но их там тьма ))) Как и мужской половины отеля )))

Бассейны чистые, теплые (кроме детского, мне показалось, он вообще ледяной почему-то), видела как брали пробы воды - значит, следят. Шезлонги в избытке, за время нашего отдыха их даже стало больше. Мы приходили к бассейну где-то в 7.30-8, мест свободных полно. В принипе, в любое время дня можно найти места. Нам больше всего нравилось лежать в ряду у горок, но имейте ввиду, чем ближе шезлонг к синей горке, тем больше там брызг и мокрый пол. Плитка около бассейна красивая и даже стильная, каждый вечер ее моют с мылом, но она действительно скользкая, когда мокрая или когда у вас мокрая обувь! Когда сухая - все ок. Следите за детьми и сами ходите осторожно. Полотенца дают на 0 этаже в обмен на карточки, выданные при заселении, каждый день можно сдавать и утром получать новые.

Море.

Не хочу придираться, но пляж весьма посредственный))) Я, конечно, читала в отзывах, что пляж песок+галька, но представляла себе это по-другому. В общем, три ряда с шезлонгами под навесом, там на первый взгляд все занято всегда) Но мы там не лежали, поэтому не буду уточнять. Где шезлонги - песочек мягкий и прочесанный. Между шезлонгами деревянная дорожка. А вот от шезлонгов и до моря сначала идет песок, сильно перемешанный с галькой, потом галька сухая, потом галька мокрая )))) Галька мелкая и выглядит очень гладенькой, но ходить по ней с непривычки прямо как-то остро! У кромки воды пляж втечение дня меняется - утром галька, после обеда песок, во время нашего отдыха волны были почти каждый день, поэтому то намывали, то смывали... В целом пляж без мусора, ну валяются кое-где косточки или бычки, но не так, чтобы прям попадалось на глаза и раздражало. Стало понятно, что имел ввиду автор отзыва, который написал о "пыльном" песке. По-другому не объяснишь. Но, ребят, повторюсь, я из тех туристов, кто находит положительное во всем, поэтому я о пляже скажу так: во-первых, главное - это море! Ну и что, что пляж не лучший и камешки острые. Я купаться приехала))) Во-вторых, через пару дней ноги адаптировались, и я, и ребенок даже бегали от волн по этой острой гальке ))) В-третьих, ногам полезен массаж...и как неожиданный бонус... у меня стопы стали гладкими, как у дочки ))) Офигенный пилинг! ))) Так что смотря как на это все смотреть! ))) Смотрите позитивно и жить станет легче. А объективно да, это не доминиканские или кипрские шелковые пляжи.

Море, к слову, во время нашего отдыха было терпимым по температуре, ближе к теплому, чем к холодному. Холодный постоянно верхний слой воды, читала и слышала про какую-то впадающую воду, типа из-за этого. хз. Необычное ощущение, обычно на глубине опускаешь ноги и там холодно, а тут, наоборот, на поверхности холодно, а внизу тепло ) Глубина набирается быстро, дочку даже с кругом постоянно держала за руку.

На пляже слева около belek beach туалет и детская площадка с песочницей - все под навесом. Гуляли по небольшому пирсу опять-таки около белек бич.

Несколько душиков и кранов помыть ноги, как на территории отеля, так и на пляже. Спасатели есть, во время сильных волн стояли прямо около воды и кричали на заплывающих далеко туристов ) У бассейна, кстати, тоже постоянно есть спасатель. Есть водные развлечения (цены не уточняли), есть волейбол, ходит верблюд с осликом (катают, цены тоже не уточняли).

Ресторан и еда в отеле.

Ой, кормили вообще круглосуточно ) Хорошо, что к лету худеть не стала ))) Описывать ассортимент не буду, всего много. Завтраки стандартные, плюс-минус одно и то же каждый день, обеды тоже, а вот ужины каждый день менялись, было интересно и вкусно. Еда вся свежая, качественная, ребенок ел с общего стола (а у меня знатная малоежка) и все было норм. Есть жареное, печеное, вареное, салаты, десерты (о, десертыыыыыыыыыыы это вообще круто), овощи-фрукты, из фруктов арбуз, дыня, яблоки нескольких видов, груши, бананы (не каждый день), под конец отдыха стали появляться персики. Соки-воды в автоматах, чай, кофе и тд, за обедом и ужином ходит официант и приносит напитки, но можно и самому себе налить в автомате. Утром сок хороший. Вечером - разбавленный, иногда заметно) Вкусное розовое вино.

Детское меню есть только вечером, для детей отдельный уголок в центре ресторана, там стоят отдельные тарелочки (розовые и голубые, мелочь, а мило), есть микроволновка и блендер.

С 10 до 16 по дороге на пляж работает беседка, где делают лепешки с начинками, ну просто лаваш с начинкой (шпинат, картоха, сыр, нутелла), поджаренный на круглой такой фигне, перекусить норм. С 12 до 16 напротив работает снек -бар, где можно самому себе сделать бургер или поесть что-то стандартное типа салата, макарох, риса и какого-то мяса. Так же фрукты и сладости. Так же около бассейна или где-то по дороге на пляж ежедневно приезжает еще столик с какой-нить едой, будь-то нарезанные фрукты или овощи или шаурма или еще что-то. У бассейна бар. С 16, кажется, у пляжа работает печка с пиццей, но я бы не назвала это прям пиццей, ну такое, перекусить можно. Все ели )) Завтрак с 7, обед с 12.30, ужин с 19.

Что меня лично поразило (неприятно), что даже при этих постоянных перекусах, на ужин люди собираются словно с голодного края. К 19 часам около входа в ресторан собирается такааааааая толпа, если не сказать толкучка, как будто в метро в час пик, ну реально, люди, вы правда настолько голодные, или куда-то опаздываете, или что?? Открываются двери, толпа ломится внутрь, за этими тарелками, очередищи капец... И находиться внутри ресторана просто невозможно, ну физически возможно, конечно, но как-то тяжко, потому что стоит такой гул)) Мы и завтракали, и ужинали на террасе с видом на бассейн, мой вам совет, это лучшее место в ресторане! Прохлада, тишина, очень приятно! Самое лучшее это в 19 занять местечко, покормить ребенка, ну или просто подождать и выпить аперитив, а когда толпа рассосется к 7.20 примерно, тогда можно и самим сходить за тарелочками :))) Всего террас у ресторана 3, одна напротив кристалла, вторая с видом на зелень между адинбеем и белек бич, третья вот с видом на бассейн.

В ресторане присутствует такое как не очень промытая посуда и неотполированные бокалы... Но я к этому отношусь не очень критично, просто прошу заменить приборы или беру сама другие, а те, что беру, протираю на всякий случай салефточкой))) Но есть и кто щас захлебнется возмущением об антисанитарии и вопиющем бардаке :))))))

Еще мы ходили на барбекю, такое аля а-ля карт), бронь столика накануне в кабинете guest relation на 0 этаже, один день выходной. Барбекю это там где пекут пиццу, вечером накрывают столы с закусками, а так же шведский стол из сырого мяса разных видов, которое сам жаришь на решетке, по одной решетке на два стола.

Анимация.

Была. Но мы в ней не участвовали. Была аквааэробика, дартс, волейбол, конкурсы, настольный теннис, еще какие-то развлечения, каждый день. Многие принимали участие. Днем работал мини-клуб, но дочку в силу возраста (там с 4лет, кажется) взяли только печь печенье, и то она расстроилась, что надо было ждать, пока печенье испечется, а хотела сразу есть)))) Детские аниматоры говорят на русском, английском и турецком. Может на немецком еще, не слышала. Вечером сначала мини-диско для детей с одинаковой программой, потом представления для взрослых, мы застали только танцы с Кубы, красиво танцевали. Один день приезжала какая-то ярмарка, по мне так ниочемная. Предлагали фотосессии, которые пользовались успехом, каждый день в закатном солнце по две-три семьи фоткались на территории. Аниматоры ненавязчивые.

Территория, персонал и все такое.

Территория небольшая, но ухоженная. Вечером все фоткаются около водопадика) Там же полянка, где очень нравится бегать детям. Есть детская площадка (всякие качельки-карусельки-горки), подубительная, но рабочая. Ребенок катался ))) Много зелени, цветов, тенька, красиво и живописно. Есть два гамака около выхода на море. Туалеты чистые, все время есть мыло и тп, это приятно. Даже в туалете на пляже были сидения на унитаз, зеркало, мыло и полотенца, дезинфектор для рук ))) И чистота ))) Не Анапа какая-нить ))))))

Персонал вежливый и идет навстречу по многим вопросам. На ресепшен постоянно есть русскоговорящие сотрудники. Медик на 0 этаже не говорит по-русски. Дочь поранила пальчик, ранку ей обработали без допплаты, адекватно, ну не вызывать же страховку из-за пореза ))) Заглушенная машина скорой помощи стояла каждый день около отеля, периодически отъезжала, думаю, это какая-то дежурная. Слава Богу, нам страховка не понадобилась.

Все дружелюбны к детям, дочка как-то очень захотела бананы, пошли просить на кухню ))) Вынесли нам связку, счастливее ребенка не было на свете :))) Все улыбаются. Но правда и я всем улыбаюсь, тк придерживаюсь мнения, что как ты к человеку, так и он к тебе.

Отельный гид от Тез Тур Фарид - приятный, хорошо говорит на русском, все подробно рассказал, экскурсии не навязывал, в отеле был каждый день и довольно долго.

Контингент в подавляющем большинстве русские, есть немцы, есть турки. Не напрягает. Большинство людей адекватны))) Были и чудаки, конечно, но куда без них. Пьяных в сопли/слюни не было) Много детей. Но тоже не напрягает, может, потому что я сама с ребенком.

В паре минут от отеля есть рыночек с множеством товаров. Купили постельное белье. Хорошее. Погуглили - цена устроила. Торгуйтесь) Сбивают цены норм.

Пара слов про обратный трансфер, Тез тур сработали четко, все ровно по времени, вылет был в 9 утра, забрали из отеля в 5.40, было всего 5 отелей без каких-то магазинов, в аэропорт приехали что-то около 7. Регистрация, паспортный контроль... На воду, еду для ребенка даже не обратили внимания. В дютик зашли за полчаса до начала посадки, по времени очень адекватно, на мой взгляд. Дютик стандарт алкоголь, табак, парфюм и косметика, сладости, чуток турецких сувениров. А/к АйФлай, вылетели даже раньше времени, долетели хорошо, на стойке регистрации можно было выбрать места за доп.плату... по 30 евро за кресло около аварийного выхода или у окна. Сомнительная какая-то услуга. В нашем случае самолет был неполный, и мы так и так пересели на свободные места около аварийного выхода и вытянули все свои длинные ноги :))) Ну, главное, долетели!

Возвращаясь к отелю... В общем, по-моему отель хороший. Не лакшери какой-нить, но очень достойный, особенно за свои деньги. Небольшой, какой-то знаете прям вот уютный чтоли, компактный, но полноценный. Короче, езжайте смело ) Если не зациклены на всякой фигне, конечно)))) Вроде все, если что-то забыла, спрашивайте. Фотки позже добавлю.

Плюсы отеля
соотношение цена-качество персонал еда да вообще все норм было
Минусы отеля
посредственный пляж
Добавлено 31.05.18 21:22 (14 978 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:16 01.06.18

Добрый день! Подскажите как с мясом обстоят дела? Муж очень переживает)))))))

17:19 01.06.18

Добрый день. Мясо есть ) Ну мой находил ) Но не в таком понимании как у нас, ну т.е. там не стэйки, не куски мяса и тп) Мясо в составе других блюд, типа вока, шаурмы и тд. На террасе напротив отеля кристалл готовят шашлык. На барбекю именно мясо. А вот курицы и индейки полно.

06:11 02.06.18

Спасибо!

10:20 02.06.18

Мария здравствуйте!Поскажите пожалуйста,на пляже есть ли пирс?

10:20 02.06.18

И ещё по поводу горшка.Вы брали с собой?Или в отеле предоставляют?

17:20 02.06.18

Добрый день. На пляже есть типа пирс напротив отеля Belek beach, но пирс не такой откуда корабли))) А там стоят шезлонги и зонтики белек бич и есть лестница в море. Мы ходили вечером побросать камушки, пофоткаться и посидеть. Справа от отеля есть такой же, что там не знаю.
Горшок мы не брали свой и не спрашивали в отеле, тк дочь ходит в унитаз. Поддерживала ее руками.

17:19 04.06.18

Мария, скажите, в самолет из Москвы ребенку брали попить и поесть? Можно что-то проносить на контроле? Спасибо

00:08 05.06.18

Татьяна, да, в самолет из Москвы я брала детский творожок, фруктовое пюре в мягкой упаковке, банан, сушки, 2 водички по 0,5 - ни одного вопроса на контроле. На обратном пути примерно такой же набор - аналогично, никто не обратил даже внимания.
Думаю, когда понятно, что это для ребенка, пропускают без проблем.

23:40 08.06.18

Подскажите, стол для тенниса на улице или в помещении? Спасибо.

11:26 13.06.18

добрый день. настольный теннис на улице около сцены

13:16 13.06.18

Спасибо

15:00 28.03.19

Мария, добрый день. Подскажите, а для ребёнка круг или нарукавники взять на прокат можно или с собой везти?

15:33 28.03.19

добрый день. я везла свой круг, пункт проката на глаза не попадался.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (21)