Alean Family Riviera 4*

Name: Не ожидали такого уровня отдыха на российском курорте
Item: Alean Family Riviera
Rating: 5
Author: Мария

Россия Анапа

Мария

Россия Курск

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 02.06.12

Страны, города: 8 / 10

Отзывов: 7

Комментариев: 20

Читательский охват: 2545

Фото: 8

моё Cпасибо

Спасибки

220

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментарий

Отдыхал Семьей с детьми в

мае 2018

01.05.18 - 31.05.18

- Рекомендую отель

5 размещение

5 сервис

5 питание

Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Мария

Курск, Россия

Турист

Не ожидали такого уровня отдыха на российском курорте

В Ривьере отдыхали во второй половине мая 2018 г. с маленьким ребенком и мужем, а так же с друзьями. Судя по отзывам за последние пару лет, отель изменился в лучшую сторону. На мой взгляд персонал и руководство стараются сделать ваш отдых максимально комфортным. У нас периодически возникали мелкие трудности, которые решались незамедлительно. Из "самого неприятного" - пару раз переставал работать ключ) По территории, питанию, отношению персонала и заявленным услугам - полное соответствие с описанием на официальном сайте и предыдущим отзывам. Отдельное спасибо и пожелание оставаться такой же понимающей хочется выразить Виктории из службы размещения. Сразу видно, что человек находится на свое месте. К Виктории мы с мужем и наши друзья обращались неоднократно, причем с разными вопросами (которые ее иногда мало касались). Виктория ни разу не отказала и старалась помочь во всем. Причем, это делалось с откровенной улыбкой и заинтересованностью в наших мелких неприятностях) Честно говоря, была удивлена таким отношением к гостям на "нашем" курорте). Планируем вернуться в этот отель еще. И с удовольствием рекомендуем его всем друзьям.

Мария оценил сервисы

4.9 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

— Деловая поездка

5.0 Семейный с детьми

— С друзьями

— Парой

5.0 Если нужно только переночевать

— Тусовочный

— Спокойный

5.0 Пляж

5.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

4.1 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все

Плюсы отеля

сервис персонал разнообразие в еде пляж ухоженная территория

Минусы отеля

к отелю отношения не имеет-море-постоянно в тине

Добавлено 05.06.18 17:00 (1 149 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Alean Family Riviera Представитель отеля

13:26 08.06.18

Дорогая Мария! Большое спасибо, за Ваши добрые слова, относительно Вашего пребывания в "Alean Family Resort & Spa Riviera". Нам очень приятно, что Вы отметили положительные изменения в нашем отеле и выделили множество плюсов во время Вашего пребывания. Нам особенно приятно осознавать, что Вы по достоинству оценили профессионализм и старания наших сотрудников, которые прилагаются для того, чтобы каждый гость в нашем отеле чувствовал индивидуальную заботу и внимание. Мы будем очень рады видеть Вас и Вашу семью вновь среди наших гостей!
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий "Alean Family Resort & Spa Riviera"