Отзыв об отеле Be Live Collection Canoa, Be Live Canoa (отель был переименован 01.05.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
феврале 2018
- Рекомендую отель
01.02.18 - 28.02.18
3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых!
Мы были с сыном в феврале 2018, ездили на неделю с 17 по 24 февраля. С погодой очень повезло, было +27 +29, дожди были пару раз, ночью. Море все дни было спокойное, слегка прохладное для меня, по ощущениям +24. Лежаков на пляже всегда хватало.
Питание в буфете (главном ресторане) очень разнообразное и вкусное, нам понравилось. Отношение персонала внимательное, всегда быстро приносили напитки, возможно этому способствовали чаевые 1$ каждый обед и ужин)))))) Были в ресторане японской кухни аля карт, впечатление двоякое: с одной стороны шоу забавное, с другой стороны, сын пошел после этого "догнаться" в буфет, т. к. не наелся))).
Территория отеля замечательная, ухоженная, много разнообразной живности бродит по всей территории, в основном домашняя птица, которую можно кормить булочками из ресторана))).
Бассейн в отеле мелкий, на дне песок... Мы там ни разу не купались. При таком море бассейн как-то не катит.
Теперь о грустном. Мы жили в 9 блоке на 2 этаже. Номер очень потрепанный, недоукомплектованный. У нас не было чайного столика и стульев в номере, только пластиковые на балконе. Также отсутствовала сушилка для белья, из-за чего приходилось сушить все на стульях на балконе. На две кровати была одна тумбочка, и вообще мало мебели, негде было положить минимальный набор вещей. На рецепшене обещали принести сушку для белья и стулья, но за неделю так и не сподобились. Постельное белье естественно ни разу не менялось, полотенца горничная меняла конечно, обычно после чаевых и фразы Don't clean the room )))). Да, еще очень пахли сыростью подушки, было неприятно. В общем, если бы не номер, можно было бы считать отпуск идеальным. К счастью, мы проводили в номере мало времени, практически только ночевали.
В общем, если вы не очень притязательны в плане номера, смело выбирайте этот отель для своего отдыха!
Рестораны и бары
Пляж
Отель
Отель
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Вид из номера
Номера
Номера
Плюсы отеля
прекрасное море
ухоженная территория
вкусная еда в ресторане
Минусы отеля
изношенные номера
room service работает очень плохо
ужасные постельные принадлежности
Добавлено
06.06.18
23:09
(1 830 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:05 07.06.18
Здравствуйте,
спасибо что уделили время и поделились вашими впечатлениями об отпуске проведеном в нашем отеле, для всего персонала всегда очень важно знать мнение гостей, но мы понимаем что вы основываетесь на собственном опыте.
Пожалуйста примите извинения за все неудобства возникшие у вас во время отпуска, нам искренне жаль что вы не смогли отдохнуть желаемым образом. Конечно мы внимательно читаем все комментарии и всегда пррислушиваемся к мнению гостей- имеем ввиду указаные вами недостатки для улучшения качества сервиса.
Но если у вас будет возможность, обязательно приезжайте к нам снова и вы лично уюедитесь в улучшениях.
От всего нашего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Canoa.
Добавить комментарий
Добавить комментарий