Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Отдыхала Парой в
мае 2018
- Не рекомендую отель
24.05.18 - 06.06.18
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
О нашем отпуске
Отпуск в целом понравился, отель выезжает только за счёт вкусной еды, хорошей уборки в номере и красивого пляжа. Остальное по мне так минус. Первое это хамство на ресепшен. Полный мужчина в белой рубашке и зализанными волосами назад не знает слова "вы" и не умеет разговаривать без крика,так же было замечено хамское поведение от официанта, при чем не только я заметила, но и другие туристы. Второе это ужасная анимация. Начиная с ведущего, у него невнятная речь, что говорит вообще не понятно. Артистов не приглашают, те кто днем проводит зарядки, ночью пляшут на сцене. Музыка в стиле Верка Сердючка и т.д. Третий минус шум, где бы вы не были вас преследует дурацкая музыка и никуда от этого не деться. Кто едет с детьми не представляю как вы укладываете их спать. Администрации отеля пожелания - сменить плейлист, купить побольше вилок и ножей, взять на работу хорошую анимацию и все будет хорошо.
Номера
Александра оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
2.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
3.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
вкусная еда
чистота в номере
Минусы отеля
анимация
хамство на ресепшен
музыка
Добавлено
08.06.18
22:03
(901 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:54 12.06.18
Добрый день Александра
Благодарю Вас за подробный отзыв.
Очень жаль, что Ваш отдых не соответствовал Вашим ожиданиям.
Ваше замечания примут к сведению. Мы примем меры по улучшению качества сервиса в нашем отеле, во избежание подобных нареканий в будущем.
С уважением, Виктор, Guest relations.
Добавить комментарий
Добавить комментарий