АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2055 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2018
01.06.18 - 09.06.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала с двумя детьми 9 и 2 года.

Translate

Три дня ходила на ресепшн и просила убраться в номере и принести туалетной бумаги.Клятвенно обещали исправить в тот же миг,но свершилось всё только на четвёртый день.Полы не моются вообще.Пыль и грязь под столами и кроватями лежит клубами.На четвёртый день прибывания в отеле,нам только дали постельное бельё для старшего ребёнка,она спала на отдельном диване,но не долго мы радовались через три дня его забрали.И на все мои просьбы вернуть,отвечали одними обещаниями.Дочь спала на расстрельных полотенцах до самого отъезда.Кондиционер просто жутко воняет,а окна не открыть,потому что налетают комары.Там их тьма тьмущая.У кровати отвалились три ножки,так они там(под кроватью) и пролежали весь наш отдых.Фен работал через раз.Стеклянная полка в ванной была разбита.В предпоследний день отдыха,я узнала что в номере,должны были быть ещё и халаты.Питание просто отвратное!!!Каждый раз не знаешь что поесть и выживешь ли в борьбе за эту еду с другими гостями.Вай фая в номерах практически нет.Только в Лобби и у центрального бассейна

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • красивая территория
  • много бассейнов
  • свой пляж с множеством лежаков
  • сервис
  • питание
Added: 09.06.2018 20:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 031 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Кошмар у вас , конечно, с постельным бельём для ребёнка , это уже из ряда вон выходящее . У нас тоже не было туалетной бумаги , отправляла старшего сына искать телегу уборщицы
Useful review
Useful review
питание сервис
Useful review
У нас с бумагой было все ок, аж 6 рулонов стояло и 1 висел :)
Useful review
Блин ну как же после таких отзывов лететь...я плачу.
Мы с Вами точно в одном отеле отдыхали? Мы, кстати, еще здесь...)
Вчера уехало большое количество украинцев. Дышать стало легче. Никого не хочу обижать, но их отсутствие культуры повергает в шок всех, в т.ч. обслуживающий персонал. Они несутся занимать лежаки на пляже (такие мощные дядьки с большими животами!) вперед всех, расталкивая локтями чужих им женщин и детей, с яхты спрыгивают чуть ли не с верхней палубы, не дожидаясь очереди к выходу. То же самое и в ресторане, занимать столик. В баре за напитками лезут без очереди. Как дикари. Ни стыда, ни совести. Они могут руками накладывать еду себе в тарелки, перебирать фрукты в поисках лучшей ягодки. Дети ходят в туалет прям на песочек на пляже. Да много всего...(( А вопросы по обслуживанию и недочетам решаются максимум за полдня. В отеле постепенно появляются новшества - информационные стенды, оборудование, декоративные объекты...
Useful review
Мы тоже были с 29 мая по 14 июня . Полностью с вами согласна . Ужас , кошмар , грязь , антисанитария . Про украинцев того же мнения . Воспитание у людей отсутствовало напрочь . Толкали м женщин и детей . А некоторые дети вообще могли попробовать и плюнуть обратно еду в столовой . Просто слов нет . Отель сам по себе ужасен . Отметила бы только красивую и большую территорию . Корабль этот тоже - интересен 2 первых дня . Потом хоть на море не ездий .
Дамы, а вы ничего не путаете? по моему так себя обычно ведут "гости" из России)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 055