5
5 accommodation
5 service
5 food
Браво, Фанара!!!!!
Отель рекомендуем для спокойного отдыха! Остались довольны всем! Перед поездкой прочитали много отзывов, все правдивые! Отель отличный, красивый, уютный, комфортный! И...как жаль, что это уже воспоминания. Отдыхали с подругой в Фанаре с 31 мая по 11 июня 2018г. Мы сами из Минска, но летели из Киева через Анекс тур. В дальнейшем будем выбирать другую компанию. Обратный вылет перенесли на 12 часов раньше и день отдыха просто забрали, ланч-боксы гид не заказал..Мелочь, но неприятно. И. по словам туристов, такое случается у Анекса постоянно! Но к отелю это не имеет отношения.
В Шарм вылетели вовремя, в два часа дня, самолет нормальный, долетели хорошо и, поскольку был вечер,сразу получили ключи от сэйвер номера, его и бронировали по турпутевке, так было дешевле. А зря..... В принципе, для проживания номер был более-менее нормальным: чисто, 12 квадратных метров, большая двуспальная кровать, шкаф, телевизор плазма!!!, душевая небольшая. но все работало и мыльные принадлежности с полотенцами были.Закапал кондиционер. позвонили на ресепшен и через пять минут пришел мастер. все сделал. И в дальнейшем все просьбы исполнялись мгновенно, хоть было их совсем мало! Мы бы не стали менять номер, но ходить для нас до ресторана и пляжа было от сэйвер номера далеко. Это, по сути, вторая линия. вечером еще куда ни шло, но днем под палящим солнцем, тяжеловато. В итоге на следующий день с доплатой поменяли нашу эконом-комнатку на супериор и почувствовали себя как в пятизвездочном отеле.Спасибо за помощь гест-релейшен Тамаре и руководству отеля за понимание и быстрое решение вопроса!!! Номер просторный, светлый. Кровати большие. удобные, большой шкаф, зеркала, телевизор плазма и куча каналов. Чайник и набор чая-кофе, вода 1,5 литра каждый день в номер. Душевая большая, перебоев с водой никогда не было, мыльные принадлежности регулярно пополнялись, полотенца и постельное белье каждый день менялись. Чаевые оставляли через день по доллару. К уборке никаких претензий! Все номера супериор около бассейна, близко к ресторану и всей инфраструктуре. Так что, если позволяют финансовые возможности добавить, только сюда! Очень комфортно!
Когда впервые увидели пляж, аж дух захватило, такая красота!!!! - отель находится на возвышенности.Море фантастическое, рифы близко и красивые (возят на яхтах из других отелей). Вход в море пологий, песчаный, коралки не надевали. Вода теплейшея, не выходили по два часа. Лежаков хватало, не надо ничего занимать, всегда были свободные и никто никому не мешал. Между зонтами еще натянуты холщовые тенты, так что тень была всегда. Лежаки новые, легкие, удобные. Полотенца пляжные по карточкам, можно менять у бассейна по мере необходимости. Спуск к пляжу (есть по наклонной, есть по ступенькам) -проблем не вызвал, обратно в первые два дня под палящим солнцем было тяжеловато, после привыкли и терпеливо преодолевали, благо выход к бару, а там кулер с холодной водой и различный напитки.В барах и ресторане вкусный пакетированный сок гуавы и очень приличный кофе в автоматах,пиво, молочные коктейли, мороженое в течение дня!!!! Пицца вкусная, особенно с тунцом!
О питании далее. Спасибо поварам!!!!Никаких проблем с желудком не было, таблетки не пили вообще. Все, что брали, было вкусно. (Только супы не понравились. Не умеют готовить их в Египте). Да, столы не ломились от изобилия, но всегда было что выбрать. На завтрак особо отмечу выпечку! Очень вкусно! На обед всегда были курица. говядина, рыба, рис . макароны. картошка, овощи свежие и на пару и куча всякой нарезки. На ужин побольше чуть разнообразия. Вкусная была лазанья, картофельная запеканка, баклажаны. Десерты разные и так и тянут прибавить килограммы. Удержаться от соблазна тяжело! Фрукты каждый день - яблоки. апельсины, грейпфруты, персики. финики, арбузы, изредка виноград. Три раза в неделю ужин накрывают на улице, около бара и бассейна, свечи и живая музыка! Красиво и романтично! Официанты обслуживают быстро и качественно. Спасибо!!! Никаких очередей, как в других отелях, за едой нет! Спокойно. Уважительно.
Анимация совсем легкая. Команда меняется. Кто хочет весело и с драйвом провести время, то вам не сюда. Зарядка и аэробика то есть, то нет. Вечерние шоу - не шоу вообще. ОООООчень слабые и не интересные! Почти никто не ходит, амфитеатр пустовал.Отдыхающие тоже как-то вяло отзываются. В конкурсах участвовать не хотят. Живая музыка такая классная, ребятя так профессионально поют!!!! Спасибо!!! Но танцевать выходят два-три человека... Если кто приезжает компанией, тогда будет веселей! Так что в плане веселья рассчитывайте на себя! А для спокойного, расслабляющего отдыха.самое то!!!!!!! Релакс!!!!
Территория красивая, ухоженная, чистая. много уютных уголков, где можно посидеть с чашечкой кофе или коктейлем!
Контингент отдыхающих: немцы, украинцы, итальянцы, казахи, арабы, совсем немного белорусов, поляков и др. Немцев и итальянцев. конечно, любят больше и бегают вокруг них чаще. Но к нам, белорусам, отношение было тоже уважительное и внимательное.
В целом. отдыхом остались очень довольны. Не пожалели ни разу о выборе отеля. Джаз Фанара держит высокую планку и даст фору многим пятизвездочным отелям. Вернемся обязательно! Еще раз спасибо руководству отеля за высокую организацию и контроль!!! Обслуживающему персоналу - за заботу, внимание и комфорт!!!!!
Tatiana voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
5.0 Beach
3.3 Children services
3.8 Location convenience
5.0 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
17:21 16.06.18
Дорогие гости,
Мы благодарим Вас за выбор Jaz Fanara Resort & Residence.
Генеральный менеджер и вся команда отеля хотели бы поблагодарить Вас за ваш положительный отзыв. Каждый Ваш отзыв дает нам сильную мотивацию для повышения уровня предлагаемого сервиса.
Еще раз благодарим Вас за отдых в нашем отеле и Ваш отзыв.
Guest Relation Team
14:17 11.07.18
У нас забронирован номер Superior Sea View с 22.07 на 7 ночей GOREV MYKHAILO+KOLESNYK TAMARA. Скажите, пожалуйста, в этих номерах прямой вид на море? Могли бы вы выделить нам номер с самым лучшим видом, будем Вам очень благодарны!
19:16 04.07.18
Здравствуйте! Подскажите как с wi-fi обстоят дела и сколько нужно доплатить на нормальный номер?
18:00 12.07.18
Уважаемые туристы,
Мы с радостью ответим на все Ваши вопросы, если Вы напишите нам на наш электронный адрес: guestrelation.fanara@jazhotels.com
С уважением,
Команда Гест Релейшн
14:37 10.07.18
Здравствуйте, подскажите пожалуйста В чем разница между отелем Jaz Fanara Residence и отелем Jaz Fanara Resоrt&
18:00 12.07.18
Добрый день,
Наш отель называется Jaz Fanara Resort & Residence, это один отель. Разница заключается только в категории комнат, которые предоставляются,
Мы так же с радостью ответим на все Ваши вопросы, если Вы напишите нам на наш электронный адрес: guestrelation.fanara@jazhotels.com
С уважением,
Команда Гест Релейшн
Add a comment
Add a comment