АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
358 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июне 2018
01.06.18 - 16.06.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

В отеле понравилось все,кроме грязного кондиционера! Болеем...

В отеле понравилось все,кроме грязного кондиционера! Болеем до сих пор, и это не только наша проблема. Жили в бунгало 7. Администрация,пожалуйста займитесь кондиционерами,их надо регулярно чистить,в нашем была одна чернота.

Добавлено 16.06.2018 05:15 223 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Aнастасия! Благодарим Вас за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.

Мы,также, хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.

Мы приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства в связи с неудовлетворительным состоянием кондиционера в Вашем бунгало. Менеджмент отеля был незамедлительно проинформирован о сложившейся ситуации и необходимые ремонтные работы были приняты. Мы очень надеемся, что не смотря на досадный момент, Ваш отдых прошел превосходно и оставил много приятных воспоминаний.

Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Dessole Resorts & Hotels!
Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!

С уважением, отдел по работе с гостями!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (879) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Хабаровск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 358
  • Фото: 0
0 Благодарностей