Serenis 5*

Приехали в 7 утра. Сидели в лобби, особо никто не разбежался нас заселять, объясняя тем, что нет мест. Позже мы узнали, что во время нашего заезда отель был полупустой. Ресепшн очень плохо говорит по русски и не понимают.. может делают вид, что не понимают. Заплатили 10 долл и нас в течении 20 минут заселили. Номер неплохой, убирали сносно, через день клала по 5 лир уборщице. Бельё меняли каждый день, полотенца тоже. По питанию ничего сказать не могу. В целом хорошо, всё свежее. Из фруктов были арбуз, персики, апельсины, грейфрут, абрикосы, яблоки красные и зелёные, черешня и какие-то маленькие зелёные яблочки.. В начальных числах народу было мало.. числа 7 июня был большой заезд и стали возникать небольшие очереди.. но еды всем хватало.. жарили шашлыки из курицы, индейки..что касаемо вай фая.. его практически нет, даже в лобби.. невозможно висит .. на ресепшене разводят руками . Теперь отдельно про ресепшн. Очень разочарована, т.к. к просьбам не очень отзывчивы... в день отъезда за нами автобус должен был приехать в 19.00.. заранее подошла на ресепшен и попросила ланч боксы в дорогу, мне отказали и на пальцах объяснили, что придёте в 18.30 и покушаете "без проблэм".. В 18.30 пришли в столовую.. но там нас выпроводили, сказав, чтобы приходили в 19.00.. на наши объёснения, что в это время мы уезжаем, никто не отреагировал... просили даже покормить хотя бы детей ( мы были с 2уми сыновьями).. ноль эмоций... прибежали на ресепш.. там нам сказали, что подействовать на ситуацию не могут.. побежали к представителю ПЕгаса, попросили вмешать в ситуацию.. на что нам был дан ответ, что раз вам так сказали представители отеля, она ничего сделать не может.. За каким чёртом там сидит это крупная женщина - гид Пегаса??? К сожалению, не увидела её имени. Короче говоря нам никто ничем не помог и мы поехали голодные. Это обстоятельство испортило весь отдых в целом. Вообще показалось, что к русским отношение не очень. Второй раз в этот отель не полечу. И кстати, Пегас тоже никому не посоветую.