АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.06.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 759
Фото: 0
Отдыхал В одиночку в
мае 2018
26.05.18 - 01.06.18
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отелю нужно работать над сервисом.

Заселение было ужасным, номер был забронирован с 25 05.18 , в связи с задержкой рейса прилетела 26.05.18 в 8:00 утра. сказали, что все равно заселение будет в 14:00 не смотря на то,что у меня в ваучере написано , что заселение с 25.05.2018г.. предложили оплатить 20$ за раннее заселение. Вызвала отельного гида, звонило тур агенство (через которое я ехала) ,но ничего их не убедило. Просила дать воды. сказали,что 12:00 оденем браслет , будет мне тогда бар,а там и вода и кофе и все остальное. Вообщем не дали даже воды. Жесть! 12:00 одели браслет и 14: 00 только заселили. Вообщем жуть! У меня плохое впечатление об отеле. Если учесть, что там еще и воруют прямо из сейфа. Лично у меня ничего не украли т.к. я не смогла открыть сейф при заселении. О просьбах прийти и показать , как открыть сейф никто так и не пришел и слава Богу т.к. у моих соседей украли деньги прямо из сейфа, правда потом администрация отеля вернула, но согласитесь приятного мало. Выбор еды очень маленький . Мясных блюд мало. Рыба только пангасиус в кляре. Мохито не делают т.к. нет ингредиентов.Радовали только кофе на баре и рыбки в море.

Плюсы отеля
красивое море
Минусы отеля
сервис и обслуживание
Добавлено 18.06.18 12:58 (1 119 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:30 03.09.19

Спасибо за отзыв об Вашем опыте пребывания в нашем отеле, для нас ценные ваши комментарии. Всегда полезно получать отзывы от наших гостей, так как мы продолжаем совершенствовать наши услуги и сервис, чтобы Вы всегда оставались довольны.
Примите наши.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дина (1)