Отзыв об отеле Castle Resort Spa Hotel Sarigerme (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала С друзьями в
июне 2018
- Рекомендую отель
09.06.18 - 21.06.18
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле с подругой,брали горящий тур на 12 дней...
Отдыхали в отеле с подругой,брали горящий тур на 12 дней за двое суток до вылета по недорогой цене,хорошие отели в данном регионе на уровень дороже ,потому особенных изысков мы и не ждали.Считаю ,что цена -качество оправданно,хотя к отелю много претензий.Достаточно скромное питание как для 5*,выбор блюд мал,а завтраки просто скудные.Завтраки с 7.00,но в это время не готовят омлет,не жарят яйца,не пекут блинчики,выпечки нет,булочки делят на 4 части,такого я ранее не видела нигде.На мои вопросы отвечали,что все с 8.00,смело заявляю,что это первый отель,где я почти полностью не завтракала.Каждое утро ходила на пляж пешком,путь занимал 10 минут , если в жару назад в гору,то 20 минут.Трансфер неудобен,с 8.30 до 17.30 один раз в час.Два раза брала экскурсию по бухтам поплавать,возвращались на берег в 13.00,пока добежишь до пляжа,опаздывали на автобус ,а обед всего 1.5 часа с 12.30 до 14.00.Приходилось бежать в жару ,в гору бегом,все ничего,если бы мне не было бы 47 лет.Отель на второй линии,на обед 1.5 часа маловато по времени.Особенный вопрос -это пляж ,совсем запущен,грязный,шезлонгов мало,зонты переломаны,матрасов мало,бар-одно название.У отеля отличная,ухоженная,очень красивая территория,есть чем полюбоваться,но пляж как будто бы другого отеля,просто стыдно за вас,хотя в защиту отеля скажу,что полотенца новые закупили-это нас порадовало,но приезжая с пляжа заменить их не получалось,не было чистых,сказали,что отель закупил новые шезлонги,что они едут,уже хорошо.Анимации в отеле нет,все само организовывались ,нарды,карты,настольный теннис,мне хватало бильярда.За 12 дней два раза была живая музыка,понравилось,спасибо хоть за это.Пыталась сама себя развлекать,много ходила,каждый день ездила на термальные источники(если кому интересно,то спрашивайте Майка -это колоритный мужчина в возрасте,увозит туристов на рыбалку на крабов каждое утро от бара на пляже в 9.40 утра) ,ходила в сауну,если успевала.SPA в отеле очень даже приличный,чисто,сауна и хамам прогреты на совесть,правда ходила я к вечеру,закрывается рано в 18.00-это не удобно .Уборка в отеле не очень хороша,многие возмущались.Хочу сказать,что все мои пожелания исполнялись:просила убрать коридор-навели порядок,сейф отремонтировали,веревку прикрутили,косметику пополняли.Сервис желает быть лучше,постель нам поменяли только на 10 день,полы совсем не мыли,а отель заявлен как 5*.Прорехи в сервисе сглаживал обслуживающий персонал,хочу особенно отметить ,что все очень доброжелательны и предельно вежливы.Официанты , бармены,работники SPA просто молодцы,работают очень слаженно,все улыбчивы и тактичны,спасибо вам.Если руководство создаст заново пляж,наладит питание,то я даже прощу плохую уборку и приеду к вам еще.Отель для тихого,спокойного отдыха.
Добавлено
23.06.18
01:53
(2 739 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:34 25.06.18
Полностью согласна. Точно не 5*.
Добавить комментарий
Добавить комментарий