5
5 accommodation
5 service
5 food
Отель рекомендую! С Анекс тур никогда не связывайтесь!
Только вернулись из отеля, гостили двумя семьями с 4 детьми от 5 до 10 лет. Номера для семьи маленькие, но т.к. мы проводили там только ночь, нас это не напрягало. Отель очень удобно расположен, куда бы вы не собрались ехать.Кухня мне понравилась, не было проблем накормить детей( даже с пищевой аллергией). Номера чистые, полотенца меняли каждый день, постельное белье через день. Мы брали все включено и у нас не было проблем с водой, мороженым и коктейлями. В одно время с нами отдыхала семья, они брали завтрак и ужин и все время жаловались, что вода платная и дорогая, ее не приносят в номера, только в баре или ресторане. Из минусов отеля- ужасная шумоизоляция.Когда поют караоке, можно петь с ними, слышимость прекрасная. Впечатлений от Испании много, но как же без ложки дегтя (целого черпака) из-за Анекс тура. Никогда не связывайтесь с ними! Отельный гид Алина врет, как дышит, обманула нас с экскурсией, а потом в глаза отказывалась от своих же слов.Почитав сейчас другие отзывы, вижу, что не только с нами так поступила. Она совершенно некомпетентна! Не имеет представления о работе отеля, его режиме и что отель предоставляет, а что нет( она перепутала! Вот ее оправдания). Сам Анекс тур не реагирует на обращения и жалобы, все уходит как в пустоту- ни ответа-ни привета. На обратном пути автобус загорелся, куча народа более часа торчала на обочине под палящим солнцем и чуть не опоздали на самолет, пока анекс тур "решал" вопросы! Воду детям давали пожарные, а гид убегала по кустам от встревоженных людей. Не давала никакой информации, только по требованию самих пассажиров, пожарные взломали багажный отсек и отдали чемоданы. Так что если хотите хорошо отдохнуть выбирайте другого тур оператора, а с этой шарашкиной конторой не связывайтесь никогда!
Ольга rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.7 Children services
4.9 Location convenience
3.6 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment