Marhaba Royal Salem 4*

Всем доброе время суток. Отдыхала в отеле с сыном (11 лет...

Всем доброе время суток. Отдыхала в отеле с сыном (11 лет). Впечатления неоднозначные. Начну по порядку.

1. Ресепшн. Прилетели в Монастир утром, быстро добрались до отеля, нас встретили, угостили коктейлем, выдали номер практически сразу за 10$, Вид на море был для нас не принципиален, номер был на 3 этаже, балкон на ресепшн, в этом был плюс, т.к. иногда в номере был вай-фай. Минус номера в том, что дверь в ванную комнату не закрывалась. Ремонтировать мы отказались.

2. Уборка номера. Убирали так себе, черные волосы ( хотя я и сын блондины) так и присутствовали в нашем номере на протяжении всех 2-х недель. Кровати запрвляли и украшали цветами независимо от наличия чаевых.

3. Питание. С питанием нам можно сказать повезло. Много фруктов, дыни, арбузы, персики и мушмула, очень вкусные помидоры. Мы были в месяц Рамадан, поэтому алжирцев не было. Гостями отеля были в основном европейцы - немцы, итальянцы, поляки и чехи. Поэтому никакого ажиотажа и очередей не было. Питание замечательное, готовят очень вкусно.обедали всегда в ресторане на пляже,большое спасибо и слова благодарности шефу ресторана Сеифу и главному администратору. Очень внимательные и почтительные сотрудники. Несколько раз подавали крабов, пару раз в неделю готовили устриц и мидии. Морепродукты - это моя любовь, наелись вдоволь. В главном ресторане бывали на завтрак и ужин, пару раз приходили и видели, что наш столик ( на ужин) занят, почему то официант, после того как я оставила ему чаевые, стал невнимательным и позволял себе сажать за наш стол других гостей очевидно мало оставила. Вывод - не давайте чаевые. Англичанам и немцам подносили чайники с кофе и молоком, мы ходили сами, видно надо было приплачивать, хотя комплименты сыпали щедрые. Посетили ресторан аля-карт. Все очень вкусно с национальным колоритом,не хватало музыки и какой-нибудь культурной программы.

3. Пляж и море. Вот здесь - беда!!!! Первые пару дней нам удавалось завладеть заветными лежаками на пляже. Приходили после завтрака, часов в 10. Последнюю неделю приходилось довольствоваться бассейном, лежаки к бассейну приносили, матрасы тоже, ребята внимательные. А на пляже вечный ответ - лежаки финиш. Много лежаков поломаны))) под массой отъевшихся гостей треснули...

Море тоже не оправдало ожиданий ( были на Джербе - море шикарное), здесь мелкое, для малышей конечно раздолье. Я люблю плавать далеко и долго,сын спортсмен по плаванию... развернуться негде... «королевство маловато». Для меня была территория для плавания метра 2,5 на 6-7. Очень маленькая площадь. За буйки не плавали, т.к. я законопослушная гражданка и к тому же метров через 10 по дну моря проходит газопровод. С морем вообще в этом году не повезло, было на удивление холодное. Горки в бассейне впечатляют, но подъем на горки ( Лестница ржавая и ободранная ( замечание сына)

4.СПА. если можно назвать это СПА! Такого ужаса я не видела нигде и никогда надеюсь не увижу. Антисанитария - это мягко сказано. По пляжу ходит некая мадам ЖиЖи. Агитирует и уговаривает всех в СПА! Я долго сопротивлялась, но все же согласилась ( получив приличную скидку). Про грязь и ободранные стены и занавески, ржавые шпингалеты и отсутствие крючков для одежды даже писать должно быть странно. Массаж делают каждый раз разные туниски, которые ни по-английски, ни тем более по-русски не говорят. Ни тебе полотенца, ни простыни - ничего!!!! Мне даже простынь однажды не сменили, хорошо, что передо мной был на массаже сын. Кисточки для масок не моются, меня помазали, передали за занавесочку и все, то же самое со смыванием масок - спонжи многоразовые, хорошо, если их вообще мыли в проточной воде. Хамам - одно название, из какой то дырки периодически появляется пар. Пару дней вообще холодно было. Короче это ужас. После нескольких массажей я потребовала чтобы массаж мне делала девушка Уда. Так ей еще за это и попало. Сыну понравилась массажиста Эмна, остальные ни о чем!!! Мой совет, гоните эту мадам ЖиЖи прочь от себя. А с их «обертываниями» вообще можно коньки отбросить. Никто не смотрит за твоим состоянием. Первые дни их электроодеяло не горело, после моих замечаний включили такую температуру, что я чуть не свалилась заживо. Пришлось самой из него выбираться, рассматривать молния и голышом бежать в душ, дабы смыть грязевую маску. Одежда моя при этом была закрыта на ключ в соседей каморке.

5. Анимация. Ребята стараются. Хотя в наш заезд несколько аниматоров покинули отель. Замечательный и заводной мальчик Тазз, танцует очень красиво,эмоционально, ненавязчивый, зажигательный и скромный. Приятно было пообщаться ( он говорит на английском, попрактиковались). Приглашенные «красавицы» не впечатлили - старые тетки, подвязавшие толстые обвисшие пузы полотенами, вызывали больше отвращение своим танцем «живота»... у отельных ребят представления куда лучше, если добавить шик костюмам, будет вообще на 5+ . Хотя моему сыну, которому 11 лет, особо заняться нечем было, пару раз стрелял из лука и пару раз танцевал за компанию с девочками-отдыхающими на анимации.

6. Отмечала я в этом отеле день рождения, приготовили изумительный торт, накрыли красивый стол. Огорчил праздник неадекватный официант Махер, во время вечерней анимации носил не то что просили, поставил какой то коктейль, когда я сказала, что не пью коктейли и оскорбил меня, на следующий день донесла всю эту историю менеджеру по связям с гостями, она вяло попыталась разобраться, но ни к чему это не привело. Элементарных извинений я так и не услышала. В последующие дни Махер все продолжал работать, но к нашему столику не подходил. Написала жалобу, ответа пока, уж неделя прошла...

7. Экскурсии. Ездили на экскурсию в Карфаген, Сиди бу Саид, Тунис. Экскурсия замечательная, познавательная. Единственное, что в Тунисе ( столице) можно было бы не гулять, проехали по городу и все. А это время лучше бы провели на исторических местах

Большое спасибо нашему ГИДу Шерифу (Grand Excpress) Отзывчивый и внимательный.в аэропорту проводил к стойкам регистрации и пока все не прошли регистрацию не ушел. Я такого не видела нигде. В отель этот больше не приедем, исключительно из-за пляжа и моря. На все остальное можно было бы закрыть глаза. Еще раз хочу сказать, что самое лучшее в этом отеле — это ресторан на пляже!!! Очень вкусно!!! Спасибо огромное!!!!