Мы попали в данный отель случайно, тк забронированный через Тез Тур отель к нашему приезду был заполнен. В этой ситуации нам должны были предложить равнозначный по стоимости и категории вариант (а наш гид утверждал, что должны предложить даже вариант получше того, что мы забронировали), чего в нашем случае, к сожалению, не произошло.

Данным отелем остались не довольны по следующим причинам:

1. Номера отеля плохие, старые, неухоженные. Слышали это и от местных недовольных посетителей, да и сами убедились в этом, побывав в двух номерах. Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Убирают плохо, за неделю не смогли убрать трупы комаров, размазанных по стенам (они были еще до того, как мы заселились), вся сантехника и плитка старая, с налетом, в душевой на полу все время оставался песок, полотенца и постельное белье меняют после пинка и жалобы на ресепшене. В итоге нам так и не поменяли полотенце для ног ни разу за всю неделю. Также каждый день обнаруживали на теле какие-то странные красные точки. Это не похоже на укусы комаров, есть подозрение на клопов, но после обследования постели, ничего не обнаружили. В итоге так и не поняли, что это было.

2. Платный кондиционер. Говорят, с 1 июля он будет бесплатным, а пока это зависит от того, проплатил ли туроператор отелю эту опцию. После обращений нашего гида пульт от кондиционера нам все-таки выдали бесплатно (тк в отеле, который мы бронировали, он должен был быть бесплатным). Но мы не рискнули даже его включать, тк заглянув под внешнюю крышку кондиционера, увидели огромный слой пыли и грязи. Данная проблема не была решена после обращения на ресепшен, поэтому кондиционер так и остался выключенным.

3. В корпусе, в котором мы жили на 5 этаже, лифт работал отвратительно. Жутко тормозил и ехал с ужасным скрежетом. Ездить в нем было страшновато. Приходилось пользоваться винтовой лестницей.

4. Еда в ресторане была неразнообразной. Из фруктов был только арбуз и невкусная дыня, изредка появлялись апельсины. Овощей было чуть больше, но назвать их очень вкусными можно с трудом. Мясные и рыбные блюда постоянно повторялись, зато из гарниров было много разных макарон :)

5. У нас был ранний выезд из отеля до завтрака, так вот для такого случая они не предоставляют ланч боксы на вынос, к сожалению, хотя наш гид убежала нас в обратном.

6. Напитки в ресторане и баре также не радовали - чай и кофе только на завтрак, в обед и на ужин юппи, вода, пиво и вино довольно сомнительные на наш взгляд)) В баре также подавали только местное пиво, водку и бренди.

7. Огромное количество человек приводило к тому, что в баре и ресторане постоянно образовывались очереди. Без проблем пробраться к еде, а также найти свободный стол можно было разве что на завтрак и то, если прийти пораньше. В обед и ужин постоянные очереди, вечно снующие и суетящиеся, ломящиеся под ноги дети (при условии, что везде по отелю расклеены объявления о том, что сервировать тарелки детям должны родители) доставляли неудобства.

8.  Wi-fi ловит только в лобби, и то слабенько. Вечером, когда подключается много человек, вообще практически не работает. 

Из плюсов отеля можно выделить следующее:

1. Довольно большая территория отведена под лежаки с зонтиками, которые были бесплатными. Заход в море неплохой в целом, но довольно узкий, из-за чего люди толпятся в одном месте.

2. Для детей есть развлечения (бассейны с небольшими горками, игровые зоны).

3. Само расположение отеля относительно неплохое. Рядом много магазинов, сувенирных лавок, автобусная остановка. Пешком можно прогуляться в город Херсониссос или же в деревеньки в горах. На территории самого отеля есть минимаркет.

В общем, не хочется никого обижать, но на 4 звезды данный отель вообще не тянет. Это хорошая тройка, не более.

Ни сервис отеля, ни его состояние не радуют.

Нас также расстроил тот факт, что мы получили совсем другого типа отель (он полностью семейный, детей ну ооооочень много)). А также этот отель дешевле нашего. Будем требовать в оператора компенсацию за разницу в стоимости.