Так как отдыхали вдвоем с мужем, мы сразу попросили номер не на первом этаже нам дали на третьем. Номер был достаточно большим с большим балконом, что не могло не порадовать сразу. Но в таком большом номере была плохая освещенность. Очень хорошая звукоизоляция, соседей не слышали да и номер наш находился самым последним. На балконе у каждого стояла большая сушилка, столик и два стула. Очень плохой Wi-Fi, и в номере, и у бара и в ресторане. В первый день в номере была приличная туалетная бумага, потом она закончилась и новую положили совсем другую, хуже качеством. Двухспальную кровать заправили 2 простынями видимо у них не было простыни на двушку. А во второй день забрали одну простынь и застелили одной, по краям был голый матрас. Пришлось пожаловаться на ресепшен, ситуацию исправили через пол дня. В номере имелся также кондиционер, мини-холодильник, ТВ с двумя русскими каналами. Уборку номера делали каждый день. За неделю постель и полотенца меня один раз. Ночью вполне тихо. Про питание могу сказать лишь одно за эти деньги сойдет. Морепродуктов мы конечно не видели, но разнообразие продуктов есть. Одних фруктов давали по три вида на обед. Что могу сказать про напитки соки это юппи разбавленный водой, пиво – оно наверное градусов 2-3 от силы. Вино – это не вино, а винный напиток. А если честно, то в еде мы непривередливы, поэтому нас питание в отеле вполне устроило. Но очень понравилось, как быстро выхватывали пустые тарелки официанты и уносили их на мойку.

На территории отеля находиться два бассейна, бары по системе все включено работающие с 9 до 22-15. Не понравилось то что бассейны были грязные, мусор плавал прям по краям, а в бассейне у бара попытались достать игровые шарики из отверстий где вода должна чистится, но сами отверстия и шарики были в каком то жиру. С лежаками действительно проблема, надо было оставлять полотенца на ночь чтобы была возможность на них полежать днем.

Возле бассейна работал парень аниматор проводил пару игр для детей в день и уходил, иногда даже ставил ворота для водного поло для взрослых (по мне так это очень слабая анимация), но 15 июня я увидела что вместо него пришло два аниматора, видимо народу прибавилось в отеле.

Из нужной информации для тех кто путешествует своим путем: в нескольких десятках метров от нашего отеля, напротив входа в отель Helena Resort, остановка автобусов № 5 и 8,на которых можно уехать в центр (1,5 лева), Несебр (2 лева), там же останавливаются бесплатные автобусы в аквапарк и казино. От Helena Resort на север этими же автобусами можно уехать в Святой Влас и Елените.

Если говорить в целом наша первая с мужем поездка в Болгарию вполне удалась и все понравилось, за эти деньги на нашем море так не отдохнешь. Море просто изумительное, песочек, и много много положительных эмоций!