Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2018
- Рекомендую отель
01.06.18 - 30.06.18
4.7
5- размещение
5 сервис
5- питание
Проживание не подтверждено документами
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Ротавирус
Вот не хочется ничего плохого писать об этом отеле,ну все там супер!Еды полно и очень вкусная,единственное,нам не хватало разнообразия супов(для ребёнка),но это ерунда...персонал весь и везде приветливый,вежливый,очень стараются работники отеля,все быстро,четко чисто!Разместили нас сначала в большой номер на первом этаже с видом на какое то строение вспомогательного назначения,номер очень большой,красивый,все в нормальном состоянии,все работает,но стенки такие тонюсенькие)))все слышно что соседи за стеной говорят))Вобщем попросили поменять на номер хоть с каким нибудь видом,хотя конечно было удобно на первом этаже(мы были с ребёнком 2-х лет).Обратились на ресепшн,нам предложили несколько номеров,мы выбрали и переехали в номер поменьше,но с видом на горы.Уборка в номере отличная,белье и полотенца меняли каждый день,минибар пополняли каждый день.В середине отдыха ребёнок стал плохо себя чувствовать,рвота,диарея,температура,обращались за помощью с госпиталь по страховке,до конца отдыха ребёнок болел...Где он смог подцепить ротавирус загадка,однако факт остаётся фактом.Данное происшествие не испортило общего впечатления об отеле,т.к.могло случится где угодно,но я призываю мамочек с маленькими детьми быть осторожнее.Всем хорошего отдыха без происшествий ?
Плюсы отеля
еда
территория
обслуживание
Добавлено
01.07.18
12:49
(1 270 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:19 02.07.18
Уважаемая,Людмила,
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле на данном сайте.
Мы рады что Ваш отдых прошел хорошо.
Касательно ротавируса к нам еще не поступали жалобы,но мы учтем Ваши комментария и без внимания это однократно не оставим.
Отдельное спасибо что рекомендуете наш отель это для нас это очень важно.
Будем рады видеть Вас снова среди наших гостей.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий