АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.07.18
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 2
Читательский охват: 2387
Фото: 76
Отдыхал Парой в
июне 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Рекомендую отель

4.2

4 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

С ложкой дегтя

Отдыхали в начале июня

Туроператор - Библио Глобус

Авиаперелет - Россия

Отдыхали 5 дней

Вылет из Москвы состоялся вовремя, трансфер был организован хорошо, дорога до отеля заняла чуть больше часа. В отель мы приехали утром, нам предложили оставить вещи на ресепшн (комнаты для хранения нет) и пойти завтракать, переодевались мы в туалете.

Заселение было в 14, нам очень повезло, дали номер на 5 этаже (515), номер свежий, чистый и новый. Ванная комната достаточно просторная, сантехника рабочая, проблем с водой, засорами и сливами не было. Мест для хранения вещей хватает, плечики есть, так же в комнате, две сдвинутые кровати, прикроватные полки, зеркало в полный рост, кресло, столик, встроенный шкаф, комод, холодильник открыт и работает, чайник, был один переходник, кондиционер (порадовал, работает безшумно, и на кровать не дует). На балконе два пластиковых стула и столик, место для сушки не организованно. Вид боковой на море, море видно хорошо. С закрытым балконом музыка не слышна. Уборка без чаевых минимальная, флакончики пополняли, в середине отпуска оставили 2 евро, все помыли, поменяли, перестелили. В целом нормально.

Территория отеля небольшая, есть один маленький бассейн (глубина до 1,4м) с очень теплой водой, есть отгороженное место для малышей. Море (шикарное) очень близко, чистое, красивое, берег песчаный, шезлонги и зонтики на песке платные, на траве территории отеля бесплатно, находятся в 50м от моря. Шезлонгов достаточно, в любое время можно найти свободный (видела несколько ломанных). Есть душ, кабинок для переодевания не видела, киоски с мороженым и кукурузой, водные развлечения.

Вайфай платный, полотенца за депозит.

У нас были завтраки и ужины. Завтраки всегда одинаковые ( яйца в разном виде, овощи, фрукты, сыры, колбасы, сосиски, бекон, несколько видов булочек, йогурты, хлопья, чай, кофе). Ужины разные, ассортимент блюд небольшой, но на свой вкус что-то подобрать проблем не было. Питание без изысков, но достаточно вкусно, проблем с желудком не было. Алкоголь в баре отеля не брали.

Расположение у отеля удачное, по близости много магазинов, кафе, набережная (приятно было прогуливаться, утром много бегунов). Магазин нам больше всего понравился самый ближний ( с желто-красной вывеской, находится в соседнем отеле) там самые низкие цены на воду, соки, оливковое масло и сладкое, так же большой выбор алкоголя по ценам ниже, чем в Дьюти фри, рядом есть и более крупные супермаркеты с продуктами.

Встречу с гидом нам назначили вечером в день приезда, все как обычно, минимум полезной информации и много вариантов экскурсий, аренды авто и т.д. Гид в отеле Екатерина, на мой взгляд не самая приятная дама (муж просит употребить слово мерзкая), но мы ее почти не видели, и не общались. На ресепшн есть администратор, который может говорить и понимать по-русски.

За сутки вывесили списки с вылетом, он совпадал со временем в билете. Вылет в 23, забирают из отеля в 19,05.

Выселение было в 12, к этому времени надо сдать и полотенца, чтоб вернули депозит. Мы выселились, оставили вещи на ресепшн и пошли гулять. Ужин начинается в 18,30, так что до трансфера успели поесть, а дальше началось самое неприятное. В назначенное время автобус не приехал, и через 30 минут автобуса не было, только потом позвонила гид, и сообщила о не вылете рейса из Москвы, (общаясь позже с людьми из соседних отелей, с другим гидом от Библио, эта информация у них была, на час раньше нас, ещё до времени обещенного трансфера). Объявили задержку на 3 часа, гид сказала, что через 20 минут сообщит подробности про трансфер, мы ждали,...она о нас забыла,...позвонили сами ей через час. Мы ждали,....гид приехала и сообщила о задержке уже на 6 часов, т.к времени был десятый час, мы попросили договориться о предоставлении нам ночлега, на что получили отказ, она предложила нам вариант номера с НАШЕЙ оплатой, мы отказались и настаивали на бесплатно размещении. Мы ждали.... Ещё позже сообщила о задержке рейса на 13 часов, и как решение проблемы, соседний отель с номером за 100 евро, (она говорила, что по чеку мы должны спрашивать деньги с авиакомпании, а Библио ни при чем), мы опять отказались, настаивая на бесплатном размещении (из нашего отеля, так же не удалось уехать ещё одной паре-маме с ребенком). Чуть позже, гид предложила тот же номер, но уже за 70 евро, мы опять отказались, настаивая на своем. Гид уехала, сказав, что тогда мы ночуем в холле. Спали. В 23,30 позвонила гид, и сказала, чтобы мы попросили администратора вызвать нам такси, которое увезет нас в другой отель неподалёку, где приготовлены бесплатные номера.... На ресепшн нового отеля нам предложили оплатить номер уже за 50 евро...) полчаса разбирательств и мы в номере, времени уже 0,30. Утром нас накормили и увезли в аэропорт (общаясь в автобусе, узнали, что кого-то другие гиды сразу бесплатно разместили в их отеле, кого-то переселили, а кого-то так же разводили на деньги, и они заселились платно, были кто улетел сам). В аэропорту выяснилось, что рейс в сумме уже задерживается на 16 часов... Ждали.

В целом, мы отдыхом и отелем довольны, работой гидов в аэропорту и автобусах тоже, но большой минус отельному гиду за равнодушное отношение и развод клиентов.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид с балкона

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Показать еще
Плюсы отеля
расположение море номер
Добавлено 01.07.18 19:33 (5 174 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:02 17.07.19

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, кондиционер в номере индивидуальный или центральный?

20:50 23.08.19

Добрый день! Индивидуальный

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елизавета (4)