Отдыхала в этом отеле с мужем и двумя детьми 4-х лет и 1 год, номер Стандарт.

Предварительно прочитав отрицательные отзывы об отеле, чудес особых от него не ждала.

Начну с положительных моментов, коих не очень много:

понравилась территория отеля, достаточно зеленая, есть где посидеть в жару,

два отдельных бассейна (взрослый + примыкающий к нему лягушатник), один с горками,

продуманный номер, вроде бы ничего лишнего, но все необходимое есть и не захламлен. В номере одна двухспальная и одна односпальная кровать с 3-мя тумбочками между ними, напротив стол, диван и что-то вроде скамейки. В ванной большая душевая кабинка.

Из минусов:

1. Заказывали через туроператора детскую кроватку в номер. Приехали вечером в начале 9-го, кроватки не было, принесли ее только на следующий день утром. Младший ребенок спал с нами на большой кровати.

2. Из моющих средств в ванной только два контейнера с жидким мылом один над раковиной, другой в душевой кабинке.

Никаких шампуней, гелей, кусочков мыла и в помине нет, как это принято в Европе в 3 и 4-ках.

3. В шкафу в коридоре из 10-ти вешалок три сломаны.

4. Уборка корпусов хромает. Один раз тарелка на в коридоре на моем этаже простояла целые сутки. Про деревянные стойла у корпусов для грязной посуды и объедков вообще не говорю.

5. Питание: с мясом просто беда, в самой столовой только один (максимум два) мясных блюда, которые не всегда возобновляют. Там, где жарят рыбу/мясо/овощи на открытом воздухе, постоянно очереди. Сосиски и колбаса абсолютно несъедобны.

С фруктами была напряженка, пока в понедельник 25.06.18 не приехало какое-то начальство, тогда и появился и выбор и фрукты в наличии в течение всего времени обеда и ужина.

С санитарией в столовой никак: деревянные столы накрыты полосками, которые меняют после того, как человек покушал, при этом сами столы ни разу не видела, как протирают. Детские стульчики грязные (пара сломаны), в половине случаев сами протирали влажными салфетками.

В зале летают мухи, на открытой части воробьи.

6. Анимация в детском клубе слабая, ребенок 4-х лет уже ходит в детский сад, поэтому играл сам имеющимися игрушками.

В каких-то играх и развлечениях в время работы мини-клуба аниматоры замечены не были. На детскую площадку гулять ходили в соседний отель MAYA WORLD 5*, туда пускают с нашими браслетами, там она поинтереснее в виде корабля.

7.Пляж у отеля общий с соседней 5*, поэтому лежаки и зонтики занимают почти все пространство до самой воды, постоянно заняты и сам пляж грязноват. Сразу пошли вправо на соседний пляж отеля Paloma, там и лежаков поменьше,и народу, и сам пляж почище.

С морем не повезло, оказалось волнистое, последние два дня с высокими волнами.

8. Территория хорошая, но несколько неухоженная, такое впечатление, что руки у руководства не доходят.

Есть курятник, прудик с рыбами и черепахи, потом появились клетка с перепелками и инкубатор для яиц.

Ожидания от сервиса были гораздо больше, поэтому в настоящий момент рекомендовать его не могу.