Swandor Hotels & Resorts - Kemer 5*

Name: В целом отдых удался, несмотря на нулевую анимацию)))
Item: Swandor Hotels & Resorts - Kemer
Rating: 4.8
Author: Юлия

Турция Кириш

Юлия

Россия Москва

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 31.05.17

Страны, города: 2 / 2

Отзывов: 2

Комментариев: 2

Читательский охват: 626

Фото: 0

моё Cпасибо

Спасибки

270

читательский охват

2 читателя

считают полезным

комментарий

Отдыхал С семьей в

июне 2018

01.06.18 - 30.06.18

- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Юлия

Москва, Россия

Турист

Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

В целом отдых удался, несмотря на нулевую анимацию)))

Администрация отеля, обратите внимание на огромное количество негативных отзывов на анимационную команду в этом году. Это полный провал. Ребята никакие (( Все делают формально, без души, азарта, настроения. Причем все, даже выделить некого. Хотя нет.... Есть девушка, но она сейчас перешла в детскую анимацию (светленькая с кудрявыми волосами). Она супер)). Конкурсы у бассейна повторяются через день! Фантазии не хватает или желания? Ничего не цепляет, т. к. проводится все формально.

Во всем остальном все хорошо. Территория красивая, ухоженная, персонал доброжелательный, отзывчивый, питание на любой вкус.

Номер был в основном здании - вполне достойный. Все чисто, исправно.

Вернулась бы я в отель еще раз? Да, но только при смене анимационной команды!!!

Юлия оценил сервисы

4.3 Качество сервисов и обслуживания

3.8 Подходит для отдыха

— Деловая поездка

5.0 Семейный с детьми

4.0 С друзьями

3.0 Парой

— Если нужно только переночевать

3.0 Тусовочный

4.0 Спокойный

4.3 Пляж

— Сервисы для детей

4.5 Удобство расположения

4.3 Номера

4.8 Инфраструктура отеля

Показать все

Плюсы отеля

территория персонал расположение

Минусы отеля

анимация

Добавлено 03.07.18 22:21 (767 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

SWANDOR Kemer Guest Relations Представитель отеля

08:46 04.07.18

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля PGS Kiri Resort, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим за положительную оценку нашего отеля.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями