Отдыхала С семьей в
июле 2018
- Не рекомендую отель
01.07.18 - 04.07.18
2.3
1 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия от 3-го лица - не влияет на рейтинг
Хочу предупредить туристов, которые платят за 5*. Ночью...
Хочу предупредить туристов, которые платят за 5*. Ночью 3 июля в отель прилетела моя мама с моим сыном. Им сказали, что свободных номеров нет и отвезли в другой отель. Утром их привезли обратно, но ждать заселения сказали до 12 ч.
Женщина в возрасте, с давлением. Путевка стоит не 5 рублей. Люди платят деньги, чтобы провести отпуск в комфорте. А приходится таскаться сутки с чемоданами... В такой же ситуации с ними сейчас сидит ещё одна семья.
Пол дня уже потеряно. В то время, как можно было ночью отдохнуть и утром уже купаться в море.
Надеюсь, что ситуация изменится в лучшую сторону.
Читала много отзывов по этому поводу. Просто совести нет, гонять пожилого человека ...
Добавлено
04.07.18
11:10
(682 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:54 01.09.18
Что за гон?
"но ждать заселения сказали до 12 ч."
Комната для багажа есть, если кто не в курсе. Браслет на руку и веселись пока не облезешь. Заселение в 14 по правилам всех гостиниц. В СПА переоделся, закрыл на ключик шмотки и давай....
19:48 01.09.18
Это не гон! Номер оплачен был с 3 июля. Из-за задержки самолета, в гостиницу попали ночью. Номер оплачен!!!! Значит ночью он должен быть в наличии.
20:04 01.09.18
Веселись - это когда тебе 30 лет. А когда уже сутки в пути, с ребенком и чемоданами.. да ещё с давлением.
Облезайте на здоровье..
Но не в пяти звездах!!! Для пяти звёзд - это не уровень. Никакого уважения. Немцев вылизывают и лежаки им бронируют. А полотенца русских сгребают и относят на ресепшн.
13:05 07.04.19
Надо было по хорошему бумагу взять, что заселили только на следующие сутки. В ваучере же написано - с какого числа оплачено. И требовать или компенсации на месте от гида или возврат по претензии и предоставлении документов у Туроператора дома. Кто туроператор был?
16:33 13.03.20
Интурист.
Добавить комментарий
Добавить комментарий