Novotel Moscow City 4*

Забронировал и оплатил номер на сутки для романтического свидания с женой.

Нужен был конкретный номер и пакет романтических услуг.

В итоге при заселении заселили в существенно худший номер.

Объясняли, что наш номер технически не готов (какая-то протечка чего-то куда-то).

Вместо заявленного пакета романтических услуг вкатили тележку молча и ушли.

Завтрак тоже в постель не подали. Ни извинений, ни возврата части денег за номер так и не дождался.

Романтическое свидание было безнадёжно испорчено.

Жена плакала...