АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.10.13
Страны, города: 3 / 6
Отзывов: 7
Комментариев: 0
Читательский охват: 13620
Фото: 6
Отзыв об отеле Iberostar Royal El Mansour Hotel & Thalasso (отель был переименован 01.04.19)
Отдыхал С семьей в
июне 2018
24.06.18 - 04.07.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отличный отель,но с "ложкой дёгтя в море"

В этом отеле были не первый раз. Как всегда, что касается отеля, всё замечательно. Но в этом году несколько дней было очень грязное море. Причём не водоросли, а обыкновенная грязь, отходы, как из "мусорки". То ли это какие то выбросы с кораблей, то ли открыли рядом какой то отель и из него провели недалеко в море сточные трубы!!! Повторюсь-в отеле были уже третий раз, но такого никогда не было. Пишу это и для туристов, и может этот отзыв прочитает администрация отеля, и предпримет какие то меры. К работникам на пляже подходил и всё это безобразие показывал. В ответ мне кивали, но передали ли мои претензии в вышестоящую инстанцию не знаю. Если бы не помойка в море - было бы всё замечательно.

Плюсы отеля
всё хорошо!
Минусы отеля
несколько дней "помойка" в море!
Добавлено 06.07.18 20:18 (707 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:22 10.07.18

Уважаемый Сергей,

Спасибо за то, что уделили несколько минут на изложение вашего обзора после проживания в нашей гостинице Иберостар.
Однако нам очень жаль, что некоторые нюансы доставили вам небольшие неудобства. Мы приняли их на учёт и конечно будем иметь ввиду при введении улучшений. Мы будем счастливы увидеть вас снова у нас в Иберостаре.

С уважением,
Quality Manager
Iberostar Royal El Mansour Hotel & Thalasso

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы sergey yakovenko (7)