Отдыхал С семьей в
июне 2018
- Не рекомендую отель
26.06.18 - 06.07.18
2.7
4 размещение
3 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в Elenite Holiday Village
Добрый день! В 2018 году решили с семьей и друзьями отдохнуть в отеле Holiday Village. Питание отвратительное. В Ресторане Несебр, где предусмотрены ежедневные обеды очень грязно и неаккуратно. Пляжи хорошие, только лежаков всегда не хватало, т.к. все отдыхающие бронировали лежаки с 7 утра. Поэтому, если хотите чтобы Ваша семья не лежала на песке, надо вставать по раньше и идти на пляж с полотенцем и бронировать лежак. Территория большая, достаточно чистая. Для детей организовываются аниматоры с ежедневной программой. Цены в Болгарии европейские, но сервис значительно отстает. Если сравнивать с Турцией, где был я за те же деньги что и в Болгарии, выбор очевиден в сторону Турции.
Плюсы отеля
близость к морю
аквапарк на территории отеля
прилегающая территория
Минусы отеля
отвратительное питание
безответственность персонала
Добавлено
09.07.18
13:36
(687 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:37 12.07.18
Доброго времени суток, уважаемый Евгений,
Прежде всего, позвольте поблагодарить вас за выбор Elenite Holiday Village, и за написание отзыва о нашем отеле. Мы дорожим каждым мнением наших посетителей ведь именно они решают, как будет развиваться отель в будущем. Мы всегда счастливы читать положительные комментарии туристов, которые не обращают внимания на мелкие недостатки которые есть везде, и просто наслаждаются отдыхом.
Однако,судя по Вашему отзыву, вы не остались довольны своим отпуском на все сто процентов. Приятно читать приятные слова о ннашем персонале. Наша команда аниматоров всегда получает только положительные отзывы и каждый раз они счастливы их читать, ведь это мотивирует их работать лучше и больше.
Действительно, в нашем отеле с начала сезона полная заселенность, что означает большое количество людей на его террритории. Поэтому в нашем отеле запрещено резервировать шезлонги. При нарушении запрета вы имеете право обратиться к охране пляжа и они освободят вам место.
Милости просим вас еще раз в наш комплекс, либо можете испытать новые ощущения в одном из остальных отелей Елените.
С уважением,
Менеджер по работе с клиентами
Добавить комментарий
Добавить комментарий