Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2018
- Не рекомендую отель
19.06.18 - 25.06.18
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужас, никогда в жизни не приеду сюда больше (Корпус №8, Илона)
Отдыхали в июне 2018 года, приехали на танцевальный конкурс на 6 дней.
Заселили нас в двухместные номера по 4 человека, вынесли всю мебель и поставили еще 2 кровати.
В номере грязно, не работает кондиционер. Ремонтировать никто не собирался, с наглой улыбочкой сказали "Вам не повезло".
Освещения нет в принципе, выключатель есть, а лампочки на потолке нет. Холодильник тоже работает только как шкаф и слегка охлаждает.
Душ "совковый" - просто пол с дырочками. Причем, пройти к унитазу можно только через этот сырой пол.
А у некоторых из наших номеров не работал слив и, сидя на унитазе, можно было сразу и ножки помыть :)
Мы жили на 6 этаже - лифт очень тормознутый, минут по 10 ехать на нем, проще пешком.
В номере не убирались ни разу, полотенца меняли только после скандала.
Море с оборудованными навесами, туалетами, лежаками и т.д. в районе 1 корпуса, а мы в 8 - это минут 15 по горам (около 1 км), хотя при бронировании нам говорили, что мы будем у самого моря. Автобус до этого пляжа ходит, конечно, бесплатный, но только 1 раз в час и маленький - даже наша группа в 30 человек не убиралась. Автобус естественно убитый, о кондиционерах в этом отеле вообще видимо не в курсе...
Канализация течет везде, при входе в отель в холле красноречиво стоят 3 тазика и повсюду вскрытые потолки с проглядывающими ржавыми трубами...
Питание в принципе нормальное, но не хватает столов и очень грязно везде, умывальники около столовой без мыла.
Wi-Fi у нашей группы не заработал ни у кого даже после выполнения всех пунктов инструкции лично Администраторм, на что нам сказали, что это у нас телефоны неправильные какие-то... у всех...
Плюсы отеля
бассейн на территории
оборудованный пляж
Минусы отеля
грязные номера
не работает н6ичего(кондиционер)
хамство администрации
нет света в номере
селят по 4 человека в 2-х местные номера
выселение в 10.00
не работает wi-fi
далеко от моря (1 км)
Добавлено
09.07.18
16:08
(1 658 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:43 10.07.18
Уважаемый пользователь!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор пансионата «Аквалоо». Мы прикладываем все силы для того, чтобы всегда предоставлять высокий уровень сервиса нашим гостям.
Просьба указать: дату заезда, дату выезда, номер путевки или номер брони, для поведения служебного раследования, в комментарии к данному сообщению, а так же Вы можете оставить свой контактный номер и наш специалист свяжется с Вами в любое удобное для Вас время.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
С уважением, официальный представитель ККСК Аквалоо
13:57 10.07.18
Дата заезда 19.06.18, дата выезда 25.06.18.
Номер путевки не знаю, оформляла наша тренер по танцам. Лично я жила в номере 603 (корпус №8).
08:06 13.07.18
нет там никаких гор, небольшой подъем и все, от самого дальнего корпуса до моря минут 15 максимум
21:53 07.11.20
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Добавить комментарий
Добавить комментарий