Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2018
- Не рекомендую отель
01.07.18 - 09.07.18
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Об отеле
Берег ужасный... Песка насыпного, который обещали нет, бара нет, на лежаках матрасов нет, пляж убогий... Не советую.. Переплата за бассейн... Стыд и позор... После обеда у бассейна не позагорать, солнышка нет... Как таковой один бассейн... Больше ни ногой...
Елена оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
09.07.18
22:22
(258 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:07 10.07.18
Уважаемая Елена!
Благодарим за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что пребывание в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Позвольте заметить, что наш пляж, как и весь пляж на Олимпийской набережной - галечный. Информация о наличии насыпного пляжа нами нигде не была указана. В комплектацию пляжного оборудования не входят матрасы для шезлонгов, информация об их наличии нами также нигде не указывается. Бар на пляже начал свою работу во второй половине июня. Надеемся, что у нас будет шанс снова приветствовать Вас в Bridge Resort и изменить Ваше мнение о нашем отеле в лучшую сторону. Всего Вам доброго!
С уважением,
Милена Абдулина,
менеджер по работе с гостями
11:11 10.07.18
Гостиничный комплекс предоставляет к услугам гостей чистейший оборудованный пляж(лежаки, зонтики, матрасы и пляжные полотенца).Пляжное обслуживание позволяет с комфортом отдохнуть и насладиться теплыми волнами Черного моря.
11:12 10.07.18
Это неправда...
10:40 11.07.18
Уважаемая Елена! Будьте добры, подскажите, из какого источника данная информация?
Добавить комментарий
Добавить комментарий