• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Labranda Ephesus Princess (отель был переименован 01.01.26)
Vacation as a With family in June 2018
28.06.18 - 09.07.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Впервые радовалась, что отдых закончился и мы едем домой!!!!!

Translate

Отдыхали в данном отеле с 28 июля по 09 июня 2018г. На ресепшене вообще нет русскоговорящих, отель ориентирован на немцев и с русскими общаются "на отвали". Заселение, как обычно, в 14:00. Встреча с гидом Корал тревел на следующий день. Нашего гида звали Дмитрий, ну совершенно никакой. Речь не чистая, мямлил себе поднос, так что ничего нельзя было понять. Мы поняли, что к нему обращаться бесполезно, даже экскурсию разрекламировать и продать не может)))). Заселили нас в номер 1401. Внимание!!!!! Не соглашайтесь на этот номер не в коем случае, если вы приехали отдыхать в полном смысле данного слова. Да в принципе, я предполагаю, что во всех номерах в данном крыле то же самое. 1401-1403, 1501-1503 и т.д. Номер расположен над кухней. Учитывая, что в Москве менеджер делал пометку "нужен тихий номер!!!". Работает ночная смена на кухне, постоянно что-то роняют, громко разговаривают. А в 05:00 начинают раскладывать ножи вилки на столы с таким грохотом, как-будто гвозди заколачивают. Если у вас чуткий сон, то спать практически невозможно. В отеле "БЕЗУМНАЯ" анимация. Аниматор начинает орать в микрофон в 10:00 и заканчивает в 17:00. Для немцев, видимо, такой график нормален. А нам, так как мы ночами практически не спали, хотелось днем поспать. Но не судьба. Поэтому ходили как зомби и все впечатления о красоте отеля. море, питании было смазано. Было постоянное напряжение. Вечерами начинались дискотеки до 24:30 в близлежащих отелях. Басы долбили до такой степени, что голова начинала болеть. В общем кому нужен спокойный тихий отдых, ВАМ не в этот отель. Выезжали из отеля 09.07. в 19:50. Номер соответственно освободили в 12:00. Конечно же хотелось днем побыть на море. Портфель с документами и ценными вещами сдали на ресепшен, на пляж побоялись брать. А ЗРЯ!!!!! Нам на портфель выдали талончик с номером, вот мы наивные и подумали, что это надежно( к сожалению на портфеле нет замка). В итоге, когда мы подошли чтобы забрать портфель его не оказалось, нам махнули рукой куда-то, типа ищите. Оказалось у них есть камера хранения, где все разбросано и какие-то люди копошатся, в принципе лезь в любой чемодан))). В итоге нашелся наш портфель за 5 минут до выезда. Естественно, мы проверили наличие паспортов и денег. А вот отсутствие золотой цепочки, стоимостью в 30 000 руб. мы обнаружили только дома. В итоге в данном отеле процветает воровство и нашу цепочку украли на рецепшене. Мы только дома поняли, почему они нас даже слушать не хотели и сотрудник ресепшена от нас просто убегал. Мы разочаровались до такой степени, что решили больше не посещать Турцию, есть другие замечательные страны и отели.

  • красивая природа
  • чистое море
  • хорошая еда
  • безумные дискотеке в отеле и близ лежайших
  • анимация и мызыка днём
  • шум в ночное время
  • только англоязычный рецепшн
  • работающий "на отвали".
  • воровство в отеле
Added: 11.07.2018 12:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 620 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Мы рады, что Вы поделились своим отзывом о пребывании в нашем отеле несколько лет назад. Несмотря на то, что с момента Вашего визита прошло немало времени, Ваше мнение по-прежнему ценно для нас.

Сегодня Asteria Ephesus Kuşadası работает под управлением новой команды и с обновлённым подходом к обслуживанию гостей. За прошедшие годы в отеле произошли многочисленные изменения и обновления — от концепции обслуживания и гастрономических предложений до общих зон и общего опыта пребывания наших гостей.

Будем рады вновь приветствовать Вас и дать возможность лично оценить изменения, произошедшие в Asteria Ephesus Kuşadası за эти годы.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Asteria Ephesus Kuşadası
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (83) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Альбина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 9
  • Readership: 0